Внутреннего инфраструктурного воздействия на RFID восприятия и обязательства: Знание, оперативных процедур и обработки информации стандартов

РЕЗЮМЕ

Для многих фирм радиочастотной идентификации (RFID) предполагает не только новую альтернативу существующим методы отслеживания, но и средства к ряду ранее непомерно внутреннего контроля и предложения инноваций цепи координации. В любом случае, даже с учетом возможных внешних давлений принять в полной мере потенциал RFID для отдельных фирм, в конечном итоге должна рассматриваться с учетом с инфраструктурными возможностями этой фирмы. Кроме того, поскольку для принятия решений на основе принципиально управленческих восприятия, важно рассмотреть, как определенные формы инфраструктурой, которая обеспечивает необходимую прозрачность в другие инфраструктурные характеристики для расширения таких решений. Мы используем данные многих источников исследования в этой работе рассмотреть ряд элементов, которые способствуют этой инфраструктуры, а затем на восприятии RFID выгоды и фактических обязательств к их принятию. Результаты показывают, что дополнительные эффекты этих инфраструктурных возможностей значительное влияние на восприятие как и обязательства в отношении RFID.

Предметные области: корпоративного управления ресурсами, информационных сетей, управление операциями-информационных систем интерфейс, радиочастотной идентификации, и Technology Adoption.

ВВЕДЕНИЕ

Традиции просмотра усилия на технологических стандартов как подрыв конкурентоспособной уникальности привело лиц привлечь многих поспешных выводов в отношении таких инвестиций. Например, некоторые ученые полагают, что принятие технологий, которые обеспечивают выполнение инфраструктурных стандартизации являются не более, чем гонка вооружений, в котором временная выгода может быть возможна, но где долгосрочные конкурентные потери устойчивости и относительных преимуществ стоимость, в конечном счете сопровождается конкурентных сил, что сдуваться рентабельности (Brady

Однако, хотя это может быть для определенных рыночных перед технологии, стандарты в настоящее внутренне перед технологических, эксплуатационных и организационных структур может быть необходимым в продвижении критических проблем с производительностью, что в конечном счете, обеспечить стратегическое преимущество (Kotha

Инфраструктура может быть описано не только технических, но и эксплуатационные и организационные компоненты, поэтому очень важно рассмотреть, каким образом каждый из этих аспектов воздействия и восприятия, и приверженность, новые возможности для инноваций. В данном исследовании мы попытаемся показать, в какой мере ряд инфраструктурных водители могут повлиять на такие результаты в конкретном контексте радиочастотной идентификации (RHD) технология принятия. Наше исследование является уникальным, в частности, из-за его использование нескольких внутренних источников для независимых и зависимых данных, связанных с ранее underconsidered динамика отношений между скрытой и явной оперативной инфраструктурных элементов и их связи с принятием явлений. В отличие от предыдущих исследований, данное исследование вносит свой вклад, рассматривая воздействие водителей технологии ценность, а также механизмы, лежащие в основе транспарентности таких значение для менеджеров. Выводы из нашего анализа 234 фирм позволяют предположить, что явные (оперативные и технологические) и молчаливого (знания), инфраструктурных элементов, каждый вклад однозначно с восприятием и твердые обязательства в отношении RFID. При обсуждении этих последствий, мы первые заложить теоретические основы для нашей модели и гипотезы относительно инфраструктурных воздействия.

Затем мы опишем наши сбора и последующей описание нашей выборки данных с официального испытания наших гипотез. Мы заканчиваем обсуждение полученных результатов и их последствия ..

ИСТОРИЯ И НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ МОДЕЛЬ

Сакакибара, Флинн, Шредер и Моррис (1997) характеризуют оперативной инфраструктуры, состоящих из молчаливого (например, знания), и явные элементы (например, операционные процедуры и стандарты), которые поддерживают стратегически важных средств фирмы. Эффективная инфраструктура не только сохранить регулярного контроля для фирм, они также обеспечивают средства для адаптации к существенным изменениям в конкурентной среде и рыночной квалификационные требования, с которыми сталкиваются фирмы (Weiss

В предисловии к контексту обсуждения конкретных этих форм, то следует подчеркнуть, что RFID технология представляет собой как физические артефакт и подход к пометки физических лиц (например, инвентаризация подразделений, персонала пропуска) с кодирующими схема, которая позволяет выявить таких лиц на расстоянии и без необходимости прямой видимости требованиям (Polizzi, 2004; Шривастава, 2004; Кон, Брейман,

В результате этого относительно недавно движение в направлении широкого внедрения много научных исследований в роли операционной инфраструктуры на восприятии RFID и принятия решения существует (Хейли, 1986; Борриелло, 2005; Кроуфорд, 2005; Миллер, 2007). Тем не менее, исследования в области упрощения принятия RFID имеет особо важное значение на данном этапе, поскольку технология обещает уступчивость физических сетей отверстиями для других виртуальных сетей информации с целью обеспечения форме стратегических оперативных использовать давно стремился с поставщиками (Смит

В соответствии с обсуждением важность как молчаливое и явные инфраструктурных факторов аль Сакакибара и др. (1997), наши исследования разработан, чтобы помочь заполнить этот пробел. В частности, мы считаем, что формы такой инфраструктуры могли бы не только прямого, но и армирования (модераторам) последствий воздействия других инфраструктурных элементов критического на предполагаемые преимущества таких технологий, как RFID. 1 представлены модели как прелюдию к более детального обсуждения теории и модели в эксплуатацию.

Кросс-функциональные знания

Многочисленные примеры свидетельствуют о том, как кросс-функциональных знаний среди руководителей операций и персонала обеспечивают мощные драйверы для поддержки и успешной реализации новых оперативных технологий (Гелдерс

В частности, для руководителей операций с которыми сталкиваются с решениями, относящиеся непосредственно к структуре процессов они управляют, знакомство с ее потенциалом нюансов может быть понятным решающее воздействие на их взгляды на новых инициатив в области ИТ (Аттуэлл, 1992; МакГоуэн

В конкретном контексте инициатив по RFID, технических знаний RFID эксплуатационные ограничения (например, близость и упаковки ограничений), а также осознание последствий, которые реализации RFID может оказать на текущую деятельность, имеет решающее значение для понимания расходы, связанные с к соответствующей технологии. В теоретическом языке, такой осведомленности повышает управленческих освоения потенциала в области решений RFID принятия. На стороне льгот, понимания существующих ограничений взгляд к виду видимость и возможности для расширения виртуального видимость всей цепочки поставок аналогичным образом можно увеличить признательность и individuallevel поглощающей способности руководителей операций, которые еще не видим активных RFID в их текущей работе контекста. По сути, эта часть знаний инфраструктуры фирмы, обладают принятии ключевых решений в деятельности менеджеров, представляет собой важнейший фактор в поддержку управления и принятия механизмы которой фирмы должны быть сознательным (МакГоуэн

H1A: уровень технических знаний, имеющих отношение к RFID принятия, что операции, руководители обладают оказывает существенное позитивное воздействие на их представления о RFID.

H1B: уровень технических знаний, имеющих отношение к RFID принятия, что операции, руководители обладают оказывает существенное позитивное влияние на их приверженность к принятию RFID.

Процедурные Гибкость

Хотя многое межфункциональных молчаливое знание в форме, и зачастую не так легко кодифицированы, многие устойчивые процессы в месте фирм весьма кодифицированы и обеспечить четкое датчиков рода гибких оперативных возможностей, необходимых для новых технологических инициатив. При рассмотрении роли процедурной гибкостью, это первая важно отметить, что такая гибкость не должна автоматически означать оперативной сложности (Malhotra

Имея это в виду, и с интересом, сосредоточив внимание на вопросах, имеющих ключевое для RFDD приложений, мы выбрали для характеристики процесса гибкость использования рамках недавно разработанной Koste, Malhotra и Шарма (2004) в отношении управления материальными потоками. Эти авторы утверждают, что существует широкий спектр толкований термина гибкость производства, не все из которых имеют важное значение для фирм, которые зрения гибкости, центральное место в их операционной стратегии. Их результаты еще раз продемонстрировать, что эти интерпретации различны и часто могут использоваться независимо друг от друга. Если говорить более конкретно, то предлагается, что предприятия в конкретных условиях заинтересованы в создании конкурентоспособного силы из одной формы гибкости, в частности, следует сосредоточить внимание на укреплении этой форме, с учетом других формах, как вспомогательные. "Сфера применения подъемно-транспортного гибкость" построить что Koste и др.. (2004) заключить отчетливо отражает прочность материалов процессов управления. При воздействии RFID "неоднократно обсуждался с точки зрения управления сосредоточены на гибкий характер материальных процессов управления, в отличие от других форм гибкости, поэтому целесообразно и необходимо для обеспечения ясности анализа моделей.

Г2а: Чем больше погрузочно-разгрузочных Гибкость настройки операционной, тем больше восприятие RFlD выгоды.

H2B: Чем больше погрузочно-разгрузочных Гибкость настройки операционной, тем больше приверженности к принятию RFID.

Ведение воздействию обработки информации, стандартов

Наличие надежной ИТ-инфраструктуры, способной хранить, организовывать доступ и рисунок значение из (например, автоматизация оповещения пользователей) входящих данных особо важное значение для RFID инициатив. Планирование ресурсов предприятия (ERP) систем, которые охватывают ключевые архитектур функциональных зон внутри фирм, которые приводились в качестве необходимых для заполнения такую роль (Ferguson, 2003; Bacheldor, 2004; Polizzi, 2004; Кон и др.., 2005; Шустер, Брок , Alien, Кар,

С учетом этого, мы принимаем интерпретаций последних таких авторов, как Маркус и Гелинас (2006) и Brunsson и Якобсон (2000) и относятся к стандартам ERP в целом, включая кодифицированных процессов для управления и получения информации об организации, которые представляют собой фирмы (например, запасы, персонал и т.д.). Они также присоединяются также с золотом, Malhotra и Сегарс '(2001) обсуждения на знаниях подшипника технической инфраструктуры. Более важным для целей данного исследования, есть теоретические основания ожидать, что ERP informationprocessing стандартов, в частности, должны смягчить воздействие как оперативной кросс-функциональные знания и процедурной гибкостью на восприятие выгоды RFID. Взаимодополняемости предоставляемых такими архитектур объясняются главным образом из видимость, что они порождают, и, следовательно, их способность к сокращению реальной или предполагаемой неопределенность в отношении критически важных процессов, которые должны быть запланированы около (см. Поле, Рицман, Safizadeh,

Эффективное ERP обработки информации стандартов управленческого воздействия применения неявных знаний, обеспечивая единый лексики для текущих откровения оперативных данных, таким образом, освещающей нюансы работы и возможности для расширенного выгоды технологии (например, RFID) (Bendoly

. . [T] он (воспроизводимый) формальной системы планирования в фирме позволяет фирме признать и использовать другие ресурсы, и некоторые из этих ресурсов может быть источником устойчивого конкурентного преимущества "(Барни, 1991). Теоретическим вкладом просмотра скрытой и явной инфраструктуры от взаимодополняемости проблематики в контексте принятия RFID усиливается тем фактом, что такой точки зрения хорошо известна в обеих операций и информационных систем (ИС) литература (Саид, Малхотра,

H3A: Эффективность ERP обработки информации, стандартов умеренной (увеличение) положительное влияние операций управления кросс-функциональных технических знаний о восприятии RFID выгоды.

H3A: Эффективность ERP обработки информации, стандартов умеренной (увеличение) положительное влияние операций управления crossfunctional технических знаний о приверженности делу принятия RFID.

Кроме того, с учетом предыдущих о том, что RFID выгоды могут быть самыми распространенными в среде с большей процедурной гибкостью (т. е. когда параметры для транспортировки материалов, а также риск чрезмерного изменчивости в погрузочно-разгрузочных появляется большое), дополнительные способности ERP обработки информации стандарты, чтобы продемонстрировать, по крайней мере, предложить, выгоды от RFID на управляемости такой гибкости должно приводить к усилению роли, которую такие гибкость в вопросе о RFID.

H4a: Эффективность ERP информации стандартов обработки умеренной (увеличение) положительное воздействие процедурных гибкость в восприятии RFID выгоды.

H4b: Эффективность ERP обработки информации, стандартов умеренной (увеличение) положительное воздействие процедурной гибкостью о приверженности делу принятия RFID.

В качестве последнего замечания, касающиеся способности разумно проверить эту гипотезу, крайне важно рассмотреть любые выгоды от новой технологии по сравнению с существующими технологиями, которые могут обеспечить сопоставимые возможности. В этом исследовании, в котором многие усыновители есть более старые технологии, такие как штрих-код основе систем идентификации на месте, возможность продемонстрировать выгоды от маргинальных переход к конкурентоспособной перспективной системы RFID концептуально значение для обеих (I) понимание принятия управленческих решений и (II) толкование какого-либо анализа, проведенного на предположили водителей управленческих взглядов и приверженность решениям.

СБОР ДАННЫХ

Предметы и весы

Чтобы обеспечить содержание действия в нашем исследовании, мы значительной степени опираться на современные исследования, которые рассматриваются концепции, связанные с нашими основными переменными. Хотя никто не считает, что исследование видового состава или контекст нашей модели, ряд статей предоставил достаточно поддержки для строительства сопутствующих факторов. Например, кросс-функциональные знания, имеет богатую историю исследований, сделав широкий спектр современных статей для построить в эксплуатацию. Для наших целей, однако, мы более всего заинтересованы в такой знаниях, которыми обладают руководители операций, которые позволили бы им оценить стоимость RFID для своей фирмы. В этом смысле, мы обращаем частично из последних ИТ-исследований, принятия, что также сосредоточить внимание на технических специалистов и водителей (Роби, Росс,

Как упоминалось ранее, Koste и др.. (2004) обеспечить масштаба для захвата нашего нынешнего определения процедурных гибкость в своей "сфере подъемно-транспортного гибкость" построить. Масштаб пункты, вытекающие из их масштаб очистки и проверки анализа включают число путей, управления материальными потоками, а также надежность этих путей к различным оперативным требованиям (см. Приложение). Мы дублировать использования такого масштаба в нашем контексте конкретной практической реализации процедурной гибкостью, с уступкой, других контекстах исследования могут более эффективно использовать альтернативные определения. Реализуя наши меры, касающиеся informationprocessing стандартов, мы конкретно по пунктам, которые захватывают эффективности процесса характеристика ERP архитектуры. Как и в современной литературе мы считать, что эти, проистекающие из структур данных, процесс чертежи, стандарты интерфейса, которые делают использование этих систем более сговорчивым и деятельность связаны операционные процессы более прозрачными. Сомерс, Нельсон, а Карими (2003) обеспечивает масштаб вопросов, связанных с эффективностью стандартизации ERP, чтобы поставить такую информацию регулярно, необходимые для поддержки процессов управления в целом.

В отличие от Стратман и Рот (2002) использовать масштаба пунктов, направленных на процесс стандартизации и рационализации. В нашей интерпретации эффективных инфраструктурных стандартов, мы рассматриваем все эти элементы, которые будут в соответствии с ясностью и поддержка кросс-функциональные знания, процессов и расширения системы. Поэтому мы учета и адаптации элементов из каждой из этих работ в развитии нашей шкале эффективных инфраструктурных стандартов ..

Из-за относительно underinvestigated характер принятия RFID, а не опираться на научные исследования для киев, чтобы RFID преимущества, которые мы приняли сигналы от практикующего исследований для разработки шкалы развития наших RFID фактор выгоды. Значительное количество недавней пресс-практик под сомнение относительного интересах доступности RFID над возможности существующих штрих-кодирования технологий (независимо от того, часто хвалили увеличить гибкость RFID отслеживания). Большинство компаний рассматривают перспективы RFID уже имеется штрих-кодирования возможности на определенном уровне, поэтому вопрос становится не просто "Что такое благо RFID?" , а скорее "Что такое предельная выгода от RFID над штрихового кодирования"? Все предметы, используемые в нашей шкале выгоды разработаны с этим относительное точку обзора во внимание (см. Приложение). Конкретное содержание этих элементов отражает критическое выгоды, которые, как представляется, доминирует в управленческой обсуждения технологии (Aberdeen Group, 2004; Фостер, 2005). RFID обязательства, напротив, была просто определена как [0, 1] переменной, представляющей приверженность фирмы к изложил инициативу принятия RFID.

Все весы подвергались стандартной проверки действия лица с академической и практикующей панели, вместе с Q-рода проверка на наличие несоответствий. Такая проверка включает в себя три раунда по сортировке, каждый раунд с участием нового набора из пяти руководителей на практике. Первый и второй раунд сортов при условии 71% и 81% точности номера в графе-фактор соответствия. Третий раунд-Q-рода испытания показали 87% уровень точности в пункте фактор соответствия конечного набора из пяти руководителей, что свидетельствует о достаточно высоком уровне содержания в действие пунктов (Стратман

Источники данных

Два источника были использованы при разработке нашей целевой выборки. Первый приобрели собственные директор по информационным технологиям (CIO) список контактов. Второй список высокого уровня работ и IS проектов из выпускников записи верхнего уровня бизнес-школы. Эти наборы были сопоставимы для обеспечения респондентов из альтернативных и соответствующих функциональных областях и та же фирма будет служить в качестве основы для анализа. Это имеет решающее значение, чтобы помочь избежать потенциально ошибочные результаты из-за общего смещения источника в процессе анализа. Чтобы обеспечить включение соответствующих субъектов образец для нашего исследования, мы квалифицированных перспективным темам, как "высокого уровня", только если они могут ответить на вопрос утвердительно: "Будет ли (или) Ваше мнение играть (ЭД) важную роль в принятии решений RFID на вашем предприятии? " Поощрять многоуровневой ответы от фирм, мы сосредоточили наше использование списка CIO контакт по этим фирмам, для которых у нас альтернативных высокого уровня информационного менеджера контактов, а также. Для дальнейшего обеспечение сопоставимости в отношении фирм в вопросе, мы ограничили наши целевой выборки для фирм, которые подтвердили реализации пакетов ERP разработан одним из ведущих поставщиков 10 на этом рынке. Впоследствии фирм в нашей выборке, как правило, средне-и крупногабаритных фирм и менее вероятно, будут тронуты партнера давление с целью принятия (отметим, что возможное присутствие такого давления, тем не менее, собранные для целей контроля).

Информация об инфраструктурных водителями, а также проблемы с производительностью они полагают, воздействия, были собраны на высоком уровне действует и менеджеров в нашей выборке, в то время как обязательства [O, 1] для RFID инициативы были получены непосредственно от руководителей ИТ-подразделений . Чтобы свести к минимуму вопросам, представляющим взаимный источника смещения, контроль информации были направлены запросы как на высоком уровне операций и ИТ-менеджеров. Выполнение дизайн для этого сбора данных участвуют четыре фазы работы. Первые две фазы участие рассылки по электронной почте из вступительного исследований сопроводительное письмо и ссылка на онлайн-опрос, то последующие электронной почте. Третий и четвертый этапы дублируется этот процесс посредством распределения обычной почте для части наших оригинальных образцов цели. Из 1314 фирм с ними связались, 17,8% обеспечены полные ответы на вопросы интерактивной анкеты к концу четвертого этапа (например, ответы на все три роли управления связаться по адресу этой фирмы). Никаких существенных различий между предметы, собранные было видно из этих этапов. Представительство включены 32% от потребительской электроники, 26% точности инструментов, 17% сфабрикованных материалов (например, стекло, металл), 19% промышленного оборудования, а 6% транспортных средств.

Достоверность и надежность

Помимо обеспечения содержания действия, предоставляемых нашей адаптации, а в случае нашего процедурного фактором гибкость прямого использования, изделия из последних литературы, статистической проверки на достоверность и надежность фактора имеют важное значение для нашей интерпретации данных. Оценить конвергентных действия наших факторов многопозиционных, мы провели подтверждающего факторного анализа (CFA) в соответствии с методологией предложенных Флинн, Шредер и Флинн (1999). Рис 2 изображена структура, используемая в этой оценки. Хотя Ощущаемая RFID Пособие также многопозиционных фактор, явно предположили роль в качестве фактора зависят от инфраструктурных факторов, которые необходимо его отсутствие в данном конкретном этапе анализа, хотя она была включена в другие проверки действительности.

Все 7-балльной Лайкерта типа элементов, которые были обратной кодом в сборе данных перевернул (вычитается из 8) до процедуры CFA и все последующего анализа. Результаты CFA используется максимальная оценка вероятности осуществляется по нашей шкале пунктов приведены в таблице 1. Как показано в таблице, нагрузки были очень соответствии с запланированной ассоциации пункт-фактора. Добра "подгонки" статистика структуры 3-фактора были рассчитаны, выявление Nonnormed и сравнительные показатели подходят оба были выше порога 0,9 Бентлер-Bonett, а средняя квадратическая ошибка аппроксимации встретились

Для оценки надежности между собой множество факторов пунктов, значения Кронбаха альфа были собраны. Alpha значения 0,81 (кросс-функциональные знания), 0,89 (процедурной гибкостью) и 0,85 (эффективных стандартов) предлагает более чем достаточно, надежность в рамках соответствующих факторов (Наннолли

АНАЛИЗ И РЕЗУЛЬТАТЫ

Тестирования нашей модели исследования гипотезы требует использования аналитических проверок для нескольких эффектов умеренность как непрерывного, так и бинарные переменные результата. В результате, мы рассмотрим наши предположили эффекты в иерархически выполняется регрессионного анализа (Cohen, Коэн, Западная,

Тесты по воздействию на осознанной Преимущества RFID

Иерархической шаги регрессии используется для проверки значимости различных эффектов предположили начал с внедрением модели управления. Второй этап связан с добавлением стандартизированного основных переменных, а третий представляет предположили взаимодействия этих терминов. Потому что вопросы упаковки, связанных с RFID могут быть продуктом и, следовательно, несколько отраслевых, мы также рассмотрели возможность того, что промышленность последствия могут послужить в качестве полезного контроля в области моделирования наших зависимых переменных. В ходе предварительных испытаний, однако, ни 2-значный стандартной отраслевой классификации, ни от конкретного процесса классификации выявило каких-либо существенного воздействия на наши модели регрессии. Классификации предоставляться через Северную американской промышленности кодировок аналогично системе классификации показали существенного влияния на наши результаты модели. Для ясности обсуждения целей, эти манекены исключены из табличное представление, так как коэффициенты других переменных модели и контроля были устойчивы к включению промышленности манекенов. В таблице 3 приводится краткое изложение этих результатов.

Видно увеличение R2, каждой присадки шаг в иерархии представляет собой существенный выигрыш в дисперсии отчетности. Все основные эффекты предположили остается весьма значительным в обоих втором и третьем шагах, оказание поддержки и H1A Г2а. Взаимодействия выражении (умеренность эффекты), так же показал существенный вклад в дисперсию отчетности в зависимой переменной при добавлении в полной модели, поэтому поддерживающие стандарты обеспечением гипотез (H3A и H4a). Разница показателей инфляции во всех регрессии шаги остается ниже 1,0, а в пределах установленных критических порогов (нетеровым слева, Вассерман,

Тесты по воздействию на утверждение обязательств

Как уже говорилось, логистической регрессии для приверженность RFID была разработана для использования аналогичных иерархический подход, что и воспринимается регрессии выгоды. В таблице 4 приводится краткая информация о трех этапах этого анализа.

Кокс и Снелл и Nagelkerke R ^ 2 ^ SUP уровнях заметно улучшились о сложении двух основных переменных и их условия взаимодействия. Снова, эти условия показали относительно значительные объемы интеллектуального силы для зависимой переменной. Однако, в отличие от предполагаемой выгоды регрессии, эффект процедурной гибкостью было показано, что значительное только после того взаимодействия членов в третий шаг. Хотя коэффициент на главной переменной появились сравнительно стабильным, и вопрос о значении колебания могут быть связаны с размером выборки и власть, вполне возможно, что независимо от того, низкий уровень инфляции разница каком-то уровне мультиколлинеарности оставались между этой переменной и ее взаимодействие срок . Тем не менее, относительная значимость взаимодействия исчислении по сравнению с основными условиями эффект дает предлагают повышенный уровень эффективной умеренности обработки информации, стандартов при определении обязательств RFID. В целом, хотя численные результаты этого анализа оказывать решительную поддержку по обработке информации, стандарты обеспечения гипотез (H3B и H4b), они предоставляют несколько меньше определенной поддержки прямого влияния на реальные решения обязательств (H1B и H2B) ..

В то же время, как подчеркивается во 2-модель резюме результатов на рисунке 3, руководство и общее значение тенденции в бинарном анализ результатов делать имитировать результаты модели RFID выгоды. Это интересно, учитывая, что, хотя две зависимые переменные (обеспечивается соответствием, но в остальном функционально отдельных респондентов), кажется, не сильно, непосредственно связанных ( эффекты теоретически положенное нашей модели.

ERP обработки информации стандартов Умеренность пересмотрены

В последующие изучения характера прямого и модераторам инфраструктурных эффекты в нашей модели, мы рассмотрели различия создана эффективная информационная стандартов обработки фактора путем срединной разделить анализа. Такой анализ связан с разделением нашим данным выборки в среднем нашей эффективной обработки информации значений фактора стандартов и провести повторное регрессии таблицах 3 и 4, не г (эффективные обработки информации, стандартов) условиями или связанных с ними взаимодействия для каждого из эти два подмножества данных. Есть несколько причин для проведения этой дополнительного анализа. Одна из причин заключается в обеспечении проверки в отношении потенциальных толковании предрассудков, нелинейности не учитываются в нашей обработке информации стандартов обработки может быть внедрение в нашем первоначальном регрессии. Другой способ обеспечить проверку лицо действия против того, что в противном случае будет трудно объяснимые негативные последствия полезным инфраструктуры в странах с низким среди стандартов, то мы не ожидаем, но все-таки не то, что мы могли бы отклонить на основании наших прежних результатов регрессии в одиночку.

В результате наиболее подходят структуры изображен на рисунке 4, с г-оценки других основных инфраструктурных факторов (кросс-функциональные знания и процедурной гибкостью), построенных вдоль оси х для описания их относительного воздействия. Все элементы управления были установлены их в пределах подвыборки средств в этих участках. Обратите внимание, что нелинейность проявляется в вероятности-оф-RFID-обязательство участков характерна структура связанных логистического регрессионного анализа.

Одним из наиболее поразительных результатов от этого вторичного анализа является склонность основных эффектов, которые существенны лишь в очень эффективной обработки информации, стандартов случаях. В целом, как подозревается, мы не видели никаких свидетельств того, что менее эффективно, обработки информации, стандартов на самом деле привело к среде, в которой либо высокой межфункциональных знаний и высокой гибкости, процедурные в ущерб нашей зависимые переменные (они просто имеют крайне ограниченные эффекты в средах ). И это было не то, что мы могли бы непосредственно подбирать из бывшего результаты регрессии в одиночку. В менее эффективным подвыборки, только кросс-функциональные знания сохранить значительное, хотя и положительный, прямое влияние на воспринимают выгоды. Этот общий результат предложил, что не только эффективной обработки информации стандарты играют существенную роль в определении того, как молчаливое (кросс-функциональные знания), и явное (процедурная гибкость) элементов инфраструктуры оперативного воздействия и восприятия новых обязательств технологии, но, что отсутствие достаточных стандартов может фактически предотвратить такие элементы, имеющие любую meaningfully предсказуемой влияние на стоимость оценки и принятия решений.

Недостатки

Хотя эти результаты появляются захватывающих в том, что они, кажется, назначать гораздо более важную роль для инфраструктурных стандартизации (например, с помощью внедрения ERP), чем уже говорилось ранее, надежность этих результатов следует относиться с определенной осторожностью. Во-первых, как и все обследования исследования, ограничения сферы предотвращения говорить полную историю нашей выборки. Вполне вероятно, что и другие инфраструктурные элементы, или альтернативный operationalizations нашей факторов может генерировать дополнительные сведения в инфраструктурные воздействие на восприятие RFID и приверженность решениям. Наш ограниченный пул образца, предназначен для представления фирмы обладающие четко ERP архитектуры, очевидно, не представляют всех фирм, которые могли бы рассмотреть вопрос о принятии RFID. Это ограничивает обобщения наших результатов для фирм за пределами этой демографической прежде всего мелких фирм, которые могут оказаться под давлением значительно больше, поставок принять RFID технологий просто претендовать на текущих или будущих партнерских отношений.

Помимо объективный отчет о приверженности инициативе RFID, использование преимущественно перцептивные весы несколько меньше, чем идеал. Хотя не редкость в современных исследованиях обследования, и с ранних стадиях большинство инициатив RFID принятия более объективных результатов трудно добиться в ближайшем будущем, тем не менее не исключено, что более объективные оценки инфраструктуры можно было бы успешно и вызвал оказались полезными в анализе. Хотя эффект ореола через наши весы и нашу приверженность зависимой переменной, были смягчены за счет использования альтернативных источников ответ в каждой фирме, вполне возможно, что гало вопросы, возможно, внесли свой вклад в некоторые эффекты, наблюдаемые в воспринимается анализ преимуществ. В этом смысле, испытания HLA-H4a может быть менее значимой, чем H1B-H4b.

ОБСУЖДЕНИЕ И ВЫВОДЫ

Данные, свидетельствующие о важности инфраструктурных обработки информации, стандартов в увеличении роли своеобразных потенциально и в оперативном плане стратегические элементы инфраструктуры фирмы может сыграть неоценимую роль в уточнении их роли в принятии новых технологий. В свою очередь, такое понимание будет иметь потенциал для мотивации гораздо более сложные и значимые мыслительные процессы со стороны практикующих сталкиваются с возможностью использования технологий (например, как ERP и RFID). С теоретической точки зрения, Сакакибара и др.. (1997) уже предложил, что широкий спектр молчаливого и явные элементы инфраструктуры может сыграть решающую роль в таких оценках, где новые или расширенные опции возможность рассматривается. С точки зрения взаимодополняемости как на базе природных ресурсов зрения (Барни, 1991) и параметры стоимости объектива (Fichman, 2004), он также вероятность того, что эти элементы взаимодействуют друг с другом для расширения таких соображений. Роль ERP-способствовали обработки информации, стандартов, несомненно имеет значительную роль в воздействии альтернативных оперативно гибкой инфраструктурные атрибуты (как скрытой и явной), и, следовательно, заслуживает дальнейшего изучения.

В конкретных условиях изучали здесь, мы утверждали, что менеджеры и исследователи должны предвидеть воздействия дополнительных эффективных ERP informationprocessing стандартов по вопросу о роли межфункциональных знаний в технологии формирования восприятия, а также о роли гибкого процедурного инфраструктуры в этой области. Опираясь на существующие масштабы научных исследований, и их адаптации к нашей модели и связи, мы собрали многих источников данных из 234 фирм с системами ERP на месте. Мы использовали эти данные для оценки воздействия прямых и эффекты взаимодействия инфраструктуры (как скрытой и явной) о восприятии RFID и наличие обязательств инициативе RFID. Наши результаты показывают, что такие стандарты действительно может сыграть решающую роль в увеличении и прояснить значение как молчаливое и явные элементы инфраструктуры, когда руководители делают RFID решений.

Управленческий Последствия

Если для обработки информации стандартов на самом деле играют важную роль в деле увеличения четкости в высокую отдачу принятия решений (например, принятие RFID), то управленческие решения для дальнейшего диск распространения ERP или аналогичные по стандартизации инфраструктурные характеристики должны рассматривать эту роль. Это не означает, что фирмы должны способствовать дальнейшей стандартизации в целом, как правило, в самом деле, во многих случаях это было бы плохой шаг, открытие фирмы до конкурентоспособного уязвимости. Скорее, расширенные стратегические преимущества такой стандартизации должна просто взять на себя более сложную позицию в управленческой модели оценки для будущего архитектурного развития и использования.

С одной стороны, такое дополнительное внимание может служить не сомневаюсь усложнять принятия управленческих решений по вопросам технологий. С другой стороны, многие руководители до сих пор имеют широкие возможности для ознакомления с видимостью предоставленных стандартизированной обработки информации, механизмы их операционной инфраструктуры (например, огромное богатство данных, собранных системы ERP) и оценить дополнительное понимание, что такое видимость позах. Это может осуществляться в форме ретроспективного анализа прошлого технологии принятия решений и интеллектуального анализа, которые могли бы ориентировать новых решений. Кроме того, такой анализ, хотя использование потенциально крупные, часто неиспользованные данные организованы в высоко стандартизированных структур, не должны требовать, использование самых современных болт на анализе пакетов. Исследования часто можно стало ясно через основные статистические данные, представленные в относительно стандартизированы и доступны отчеты. Менеджеров роль, конечно, чтобы определить, какие конкретные формы информации было бы весьма полезным в руководстве анализ их потребностей. Высокого уровня, руководители должны не просто рассчитывать на автоматическое выгоды в процессе принятия решений выйти через случайный доступ к таким данным и должны быть готовы делегировать извлечения данных и оперативной разведывательной информации в другие, более знакомы с конкретной технологии (например, RFID) и оперативных вопросов, изменения в целом .

Теоретические последствия

Взаимодополняемости и освоения теории потенциала, а также точки зрения ресурсов возможностей, кажется, что работают рука об руку, предложить более богатый вид на сложности присущие оперативной инфраструктуры в рамках отдельных фирм. Сложного взаимодействия между различными молчаливого и явные элементы должны неудивительно, с общей точки зрения; тенденции в исследованиях, однако, кажется, благоволит исследования ограничена проверкой прямой эффект. По предложению наших последующих средней сплит анализа, это может быть проблематичным, если пороги, установленные одной переменной разграничивать области статистически наблюдаемых эффектов для других (например, процедурные эффекты гибкости решений RFID обязательств). Нежелательные результаты могут прийти в виде не только ложный аналитических результатов в рамках исследования, но увеличилась неопределенность в исследованиях, а также.

Эта идея остается открытым различных дорог для новых исследований, направленных на глядя на взаимодействие между ресурсами, обычно рассматривается в качестве стратегического и тех, которые зачастую игнорируются как чисто тактический характер. Хотя критичности конкретных форм процесса стандартизации в развитии стратегической выгоды могут быть далеки от романа в концепции, больше теоретического осмысления и анализа сложных стоимость такой стандартизации по-прежнему необходима. Вопросы, которые остаются, включают, как фирмы могут ходить определения того, какие конкретные формы стандартизации обеспечить большее понимание и пользы, чем они грозят оставить для более выравнивание игрового поля. Это решение, несомненно, неразрывно связана с конкретным стратегическим направлением компании. С исследовательской точки зрения, было бы полезно изучить вопрос о том, что фирмам проводить по стандартизации процессов центральное место в их стратегической направленности делать хуже, в долгосрочной перспективе, чем те, кто следует более тонкий стандартизацией, что вместо дает большую стратегическую конкурентоспособность. Еще один комплекс вопросов, стоит проводит предполагает потенциальную роль, которую другие виды инфраструктуры может сыграть, например, в интерактивных смысле. В частности, мы считаем, организационных, культурных и межорганизационных инфраструктуры как две важнейшие области для дальнейшего рассмотрения ..

Тем не менее другие вопросы исследований связаны отличать тактических из стратегических элементов новых технологий изучается. Например, в случае с RFID, выгоды от улучшения информационного потока имеют ссылки на ежедневных транзакций доходы от которой все фирмы могут в конечном счете выиграют от принятия. Тем не менее, современные исследования показывают, что наличие RFID даже в строго тактические формы могли бы посторонние воздействия на стратегические элементы инфраструктуры компании. Фирмы упором на использование RFID в направлении стратегических целей (например, сильнее, мониторинг рынка динамика взаимоотношениями с клиентами в целях управления или увеличения Управление цепочками поставок превосходства) может иметь гораздо более сложные обоснование своеобразный использования RFID. Стоит отметить, что несколько последних проектов приложений RFID технологии перешли от простого внимание идентификации и отслеживания товаров для завершения инициативы интеграции систем. И, как использование RFID растет, фирмы начали разработку новых путей использования RFID в технологических возможностей. Дополнительный уровень стратегического потенциала возникает, когда фирмы выступают включения датчиков, памяти, обработки и представления сообщений в их использовании RFID, что подтверждается ERP обработки информации стандартов.

Так, например, пылинки или умной пылью (например, крошечный беспроводной микроэлектромеханических систем, которые включают датчики, беспроводные коммуникационные возможности, а также встроенный интеллект используется в связи датчиков), представляют большой потенциал на будущее в качестве элементов RFID и современных программ управления цепочкой поставок ( Варнеке, наконец, Liebowitz,

Ссылки

Aberdeen Group. (2004). RFID в легкой и пищевой промышленности итоговые доклады. Бостон: авторы.

Айкен, Л. С.,

Аттуэлл, П. (1992). Распространение технологий и организационного обучения на примере бизнес-вычислений. Организационная наука, 3 (1), 1-19.

Bacheldor, B. (2004). ERP связан с RFID в качестве продавцов восстановления приложений. Информационно-неделя января 19,30-31.

Барни, J. (1991). Фирма ресурсов и устойчивого конкурентного преимущества. Журнал по вопросам управления, 17, 99-120.

Баруа, А. Ли, С. C.,

Bendoly Е.,

Bhattacherjee А.,

Борриелло, G. (2005). RFID теги мире. Сообщения ACM, 48 (9), 34-37.

Бойер, К. К. (1999). Эволюционной модели гибкой автоматизации и производительности: исследование. Управление науки, 45, 824-842.

Брейди, T.,

Brunsson, N.,

Brynjolfsson Е., хет, Л. М.,

Берд, Т. А.,

Кармин, Е. Г.,

Карр, Н. Г. (2003). ИТ не имеет значения. Harvard Business Review, 81 (5), 41-49.

Chwelos П., Benbasat И.,

Коэн, J., Коэн П., Запад, С. Г.,

Коэн, W.,

Кук, С. D. Н.,

Cotteleer, М.,

Кроуфорд, D. (2005). Редакция указателей. Сообщения ACM, 48 (9), 5.

D'Нетто, B.,

Ferguson, Р. B. (2003). SAP позволяет RFID интеграции: Middleware каналов передачи данных с бэк-офисе. Неделя, 75 (12), 28.

Fichman, R. (2004). Реальные возможности и платформу ИТ принятия: их значение для теории и практики. Информация системных исследований, 15, 132-154.

Поле, J. М., Рицман, Л. П., Safizadeh, М. Х.,

Фостер, C. (2005). Не увольнять штрих-кодов, но наблюдать за RFID. Производство Computer Solutions, 11 (5), 28-29.

Флинн, Б. Б., Schoeder, Р. Г.,

Gattiker, Т. F.,

Гелдерс, L.,

Золото, А. Х., Malhotra А.,

Gupta, Ю. П.,

Хейли, М. (1986). Экономической динамики работы. Стратегическое управление Journal, 7, 459-472.

Харт П.,

Iravani, С. М., ван Ойен, М. П.,

Джаккард, J., Вань, К. К.,

Джексон, Р. H. F,

Джонсон, М. Е.,

Khouja, М.,

Кон, W., Брейман В.,

Koste, Л. Л., Malhotra, К. М.,

Kotha, S.,

Лин, H.,

Malhotra, М. К.,

МакКаллэм, Р. C., Браун, М. В.,

Маркус, Л. М.,

McAfee, A. (2002). Градообразующих предприятий информационных технологий принятие оперативной деятельности: эмпирическое исследование. Производство и оперативного управления, 11 (1), 33-53.

McGowan, М. К.,

Миллер, J. (2007). Критерии оценки RFID решений для записи и информацию. Информация Management Journal, 41 (1), 50-53.

Митра, S. (2005). Информационные технологии в качестве стимулятора роста в компании: эмпирические оценки. Журнал информационных систем управления, 22, 279-300.

Murmann, П. А. (1994). Ожидаемое развитие сокращение времени в немецкой машиностроительной промышленности. Журнал продукта Инновационный менеджмент, 11, 236-252.

Наве Е., Маркус А.,

Нетеровым слева, J., Вассерман, В.,

Наннолли, J. (1994). Психометрии теории (3-е изд.). Нью-Йорк: McGraw-Hill.

Наннолли, J. C.,

Polizzi, Т. (2004). RFID на предприятии: Для кросс-предприятие автоматизации бизнеса. Понте-Ведра-Бич, FL: WCCN Publishing.

Ranganathan, C.,

Reijers, Х. А.,

Роби, Д. Росс, J. В.,

Саид, К. А., Malhotra, М. К.,

Сакакибара, S., Флинн, Б. Б., Шредер, Р. Г.,

Шустер, EW, Брок, DL, Alien, SJ, Кар, П.,

Смит, H.,

Сомерс, Т. М., Нельсон, К.,

Шривастава, B. (2004). Радиочастотная технология ID: очередная революция в СКМ. Бизнес Horizons, 47 (6), 60-68.

Steudel, H. J. (1979). Создание паллет загрузки шаблонов: частный случай двумерной задачи раскроя наличии. Управление науки, 25, 997-1004.

Стратман, J. К.,

Аптон, Д. М. (1995). Гибкость как процесс мобильности: Руководство завода возможностей для быстрого реагирования производства. Журнал операционного менеджмента, 12,205-224.

Venkatesh В., Шпейер, C.,

Уолтон, S.,

Варнеке, B., последний, М., Liebowitz, B.,

Вайс, А. Р.,

Уильямс, C.,

Zhu, К. (2004). Взаимодополняемости инфраструктуры информационных технологий и электронной коммерции возможностей: на базе природных ресурсов оценку их стоимости бизнеса. Журнал информационных систем управления, 21, 167-202.

Эллиот Bendoly [кинжал]

Goizueta бизнес-школа, Университет Эмори, 1300 Clifton Road, Atlanta, GA 30322, адрес электронной почты: <a href="mailto:elliot-bendoly@bus.emory.edu"> elliot-bendoly@bus.emory.edu </ >

Алекс Citurs

Восточной Connecticut State University 83 Виндхам Rd., Willimantic, CT 06226, адрес электронной почты: <a href="mailto:citursa@easternct.edu"> citursa@easternct.edu </ A>

Бенн Konsynski

Goizueta бизнес-школа, Университет Эмори, 1300 Clifton Road, Atlanta, GA 30322, адрес электронной почты: <a href="mailto:konsynski@bus.emory.edu"> konsynski@bus.emory.edu </ A>

[Кинжал] корреспондент автора.

Эллиот Bendoly является преподавателем в процессе принятия и анализа информации в Goizueta бизнеса Университета Эмори в школе. До научных кругов он работал инженер-исследователь для Intel Corporation. Он получил степень доктора в университете Индианы, в области оперативного управления и принятия решений наук, с специализации информационных систем ERP и управления знаниями. Он служил в качестве инструктора и разработчик SAP реализации и ABAP / 4 программирования учебной программы. Совсем недавно он был связан с курсовой работы на IT-поддержку и обслуживание операций DSS развития для менеджеров. Его исследования были опубликованы в MIS Quarterly, Журнал прикладной психологии, журнал операционного менеджмента, производства и оперативного управления, журнал службы исследований, информации

Алекс Citurs является преподавателем в бизнес-информационных систем в Восточной Connecticut State University. Он провел информационных систем, связанных с работы Объединенной группировкой, IBM, и совхоз страхования. Он также провел консультации с рядом компаний в области управления проектами, знания. Он имеет докторскую степень в области систем управления информацией из Case Western Reserve University. Его исследовательские интересы лежат в области управления знаниями, управление информационными системами, а также технология принятия.

Бенн Р. Konsynski прибыл в Goizueta бизнес-школы после 6 лет на факультете в Гарвардской школе бизнеса, где он преподавал в рамках программы MBA и несколько исполнительных программ. До приезда в Гарвардском университете, был профессором в университете штата Аризона, где он был соучредителем многомиллионные университета группы лаборатории поддержки принятия решений. Он получил степень доктора в области компьютерных наук в Университете Пердью. Он опубликовал в таких разнообразных журналах Сообщения ACM, Harvard Business Review, IEEE Transactions по сообщениям, MIS Quarterly, журнал MIS, Data Communications, систем поддержки принятия решений, информационные системы, а также IEEE Transactions по разработке программного обеспечения.