Рациональность в принятии стратегических решений информационных технологий: влияние общих знаний о предметной области и ИТ-подразделение структуры
Рациональность в стратегическую информацию
Технологии Решения: Влияние Общие
Область Знания и ИТ-группа строений *
РЕЗЮМЕ
Рациональность это фундаментальное понятие для нескольких моделей ИТ-планирования и реализации. Хотя важность соблюдения рациональных процессов принятия стратегических решений ИТ хорошо признал, существует не так много понимания о том, почему возникают расхождения в ИТ-процесса принятия решений, и какие факторы влияют на рациональность. На основе структурных и на базе ресурсов перспективы стратегии, в настоящем исследовании анализируется влияние общих знаний о предметной области и ИТ-структуры на единицу рациональности в стратегические ИТ-решений. Данные были получены от 223 старших руководителей ИТ помощью обследования для изучения взаимосвязи между исследований конструкций. Полученные результаты свидетельствуют о положительном воздействии общей предметной области и формализации ИТ-структуры на единицу рациональности в стратегические ИТ-решений. Кроме того, высокой степенью централизации ИТ-структурной единицей был признан негативно влиять на общие знания о предметной области. С другой стороны, формализации ИТ-структуры положительно повлияли общие знания о предметной области. Значение результатов научных исследований и практической представлены.
Предметные области: менеджмента информационных систем, ИТ-группы Структура Рациональность Общего Домена знаний и стратегических ИТ-решений.
ВВЕДЕНИЕ
Газета издатель хочет для установления соединения через ее семь отделений публикации для ускорения передачи новостей. Руководящий комитет по ИТ собрали информацию о количестве данных, передаваемых через места, были рассмотрены альтернативы сетей, выполненных анализ затрат и выгод, сделал сайт-визиты в другие издательства, предложил и оценка предложений от разных производителей, и, наконец, решили установить VSAT-основанные сети в своих офисах.
Автопроизводителя рассматривает возможность реализации системы планирования общеорганизационных ресурсов. Генеральный директор и CIO обсуждали об этом несколько раз, приняли участие некоторые отраслевые семинары, а также приняло решение о внедрении SAP в компании.
Оба указанных выше случаях представляют собой критические информационных технологий (ИТ) решения, требующие значительных инвестиций. Тем не менее, они отличаются в ходе этого процесса для выработки решения, результаты, особенно по степени рациональности в процессе принятия решений. процесс принятия решения издателя газеты был очень рационально, с обширной коллекцией данных, анализ и оценка различных вариантов. С другой стороны, в автомобильной компании не занимался такого подробного анализа.
Старший ИТ-руководители, как те, в этих двух случаях, сделать много важных решений, в надежде, что их результаты решения будет достаточно успешным для достижения своих целей. Многие из них пытаются быть логичной и систематическое и рациональное использование подходов в процессе принятия решений. Тем не менее, много раз, расхождения ползучести в процессе их работы, а также результатов. Почему это, что некоторые ИТ-менеджеры просто кажется следовать более рациональной процедуры, чем другие? Хотя важность соблюдения рациональных процессов принятия решений, ИТ хорошо признал, существует не так много знаний о том, какие факторы делают некоторые процессы более рационально, чем другие. Цель данного исследования заключается в изучении ряда ключевых факторов, влияющих на рациональности решения в области ИТ процессов.
Процессов управления для планирования, управления, организации и координации ИТ-ресурсов в организации, была в центре внимания многих исследователей, практиков, а также консультантов (Фини
Общие знания о предметной области относится к объединению в сфере ИТ и бизнес - знаний, связанных обладал и обменялись среди ИТ-руководителей, топ-менеджеры, и функциональные менеджеры (Бойнтон Zmud,
Исследователи также указывают на важность отдела ИТ структуры в оказании влияния на процессы управления ИТ, и в конечном счете, достижению целей в области ИТ в организациях. ИТ-подразделение структура относится к способу, в котором ответственность за ИТ-деятельности назначается в пределах организации, а также нормы, используемые для выполнения этих обязанностей. ИТ-подразделение структура отражает то, каким образом ИТ-организации была разработана для выполнения различных задач управления ИТ (Olson
В сущности, рациональность была фундаментальная концепция лежащая в основе многих моделей в MIS литературы. Тем не менее, там не было много эмпирического исследования в области изучения рациональности в ИТ-решений, и как общие знания предметной области и ИТ-подразделение структур влияния рациональности. Это приводит к 3 исследовательских вопросов, которые руководство нашего исследования:
1. Каким влиянием общей предметной области рациональности в стратегические решения в области ИТ процесс?
2. Как структура ИТ-подразделение влияние рациональности в стратегические решения в области ИТ процесс?
3. Как структура ИТ-подразделение влияние общих знаний о предметной области?
Концептуальной модели, три научно-исследовательских строит населяющих ее (то есть, рациональность, общие знания о предметной области, а подразделение ИТ структуры), а также научными гипотезами увязать эти конструкции представлены в следующем разделе. Затем мы описываем методологию эмпирического исследования, который оценивает этих гипотез. Наконец, мы представляем результаты нашего анализа, интерпретации результатов, а также последствия этих результатов.
* Авторы выражают благодарность Джасбира Даливал и обработка данных Ассоциации Управления за их помощь и поддержку в проведении исследования. Мы благодарны анонимный помощник редактора и рецензентов за их полезные комментарии, которые привели к значительно улучшить документ.
Ссылки
Амасон, А. C. (1996). Отличительный эффектов функциональных и дисфункциональных конфликтов на стратегических решений: Решение парадокса для лучших команд управления. Академия управления Journal, 39, 123-148.
Армстронг, К. П.,
Барни, J. B. (1991). Фирма ресурсов и устойчивого конкурентного преимущества. Журнал по вопросам управления, 5, 171-180.
Бенджамин, Р. L, Дикинсон, C.,
Боланд, RJ, Сингх, J., Salipante П., Арам, JD, Фэй, SY,
Бойнтон, А. C.,
Бойнтон, А. C., Zmud, Р. В.,
Брокман, Е. Н.,
Браун, К. В.,
Браун, К. В.,
Берд, Т. А., Sambamurthy В.,
Чин, В. (1998). Вопросы и мнения о моделирования структурными уравнениями. MIS Quarterly, 22 (1), VII-XVI.
Кларк, К. Е., Кавано, Н. C., Браун, К. В.,
Коэн, М. Д. марта, J. Г.,
Коэн, В. М.,
Коннер, К. Р.,
IS эффективность группы. В трудах четырнадцатой Международной конференции по информационным системам, Орландо, Флорида, 285-297.
Дин, J. В.,
Дин, J. В.,
характеристик в принятии решений. Организационное поведение
Граф, М. J. (1993). Опыт в области стратегического планирования информационных систем. MIS Quarterly, 17 (1), 1-24.
Eisenhardt, К. М. (1989). Создание быстрых решений в высокой скорости среды. Академия управления Journal, 32 (3), 543-576.
Eisenhardt, К. М. (1999). Стратегия как стратегических решений, Слон обзору управления, 40 (3), 65-72.
Saunders, C.,
Saunders, C.,
Сегарс, А. Х., Гровер, В.,
Shrivastava П.,
Симон, А. H. (1955). Поведенческой модели рационального выбора. Ежеквартальный журнал экономики, 69, 99-118.
Стивенс, К. С., Ледбеттер, В. Н.,
Subramani, М., Сьюзан И.,
Томас, J.,
Уотсон, W., Michaelsen, L.,
Волд, H. (1982). Системы, работающие под косвенные наблюдения с использованием PLS. В C. Fornell (ред.), второе поколение многомерного анализа, т. I: методы. Нью-Йорк: Praeger, 325-347.
Волд, H. (1986). Частичное наименьших квадратов. В С. Коц
участия, а также организационную эффективность. Стратегическое управление Journal, 11 (3), 231-241.
Eisenhardt, К. М.,
Eisendhardt, К. М.,
Фальк, Р. F.,
Фини, D. F.,
Fornell, C. (1987). Второе поколение многомерного анализа: классификация методов и их последствия для маркетинговых исследований. В Хьюстоне М. (ред.), "Обзор маркетинга. Чикаго: Американской ассоциации маркетинга.
Fornell, C.,
Fornell, C.,
Фредриксон, J. В. (1984). Всеобъемлющего процесса стратегического решения: расширение, наблюдения, и будущие направления деятельности. Академия управления Journal, 27 (3), 445-466.
Фредриксон, J. В. (1986). Процесс стратегического решения и структура организации. Академия управления обзора, 11 (2), 280-297.
Фредриксон, J. В.,
Фредриксон, J. В.,
Гэлбрейт, Р. J. (1973). Разработка комплексных организациях. Чтение, М.: AddisonWesley.
Голл И.,
Грант, Р. М. (1996). К основанной на знаниях теории фирмы. Стратегическое управление Journal, 17, 109-122.
Гровер, В. (1993). Эмпирически модель для принятия customerbased межорганизационных систем. Решение наук, 24 (3), 603-640.
Гровер, В., Фидлер, К. Д.,
Gupta, Y P,
Хамбрик, D. C., Чо, Т. С.,
Хендерсон, J. C. (1990). Подключение в стратегические партнерские отношения: критический IS связи. Слон по обзору управления, 31 (3), 7-18.
Хиксон, DJ, Батлер, RJ, Cray, D, Мэллори, GR,
Хубер, Cx П.,
Хубер, Cz П.,
Джексон, С. мая, К. Е.,
Jarvenpaa, С. Л.,
Король, В. Р.,
Король, В. Р.,
Король, В. Р.,
Ледерер, А. Л.,
Ледерер, А. Л.,
Ледерер, А. Л.,
Лейфер Р.,
Lohmoeller, J. B. (1989). Латентной переменной пути моделирования с частичным наименьших квадратов. Heidelberg: Physica-Verlag.
Майер, J. L., Райнер, Р. К.,
Мейсон, Р. О.,
Мата, F. J., Fuerst, В. Л.,
Мэттьюс, К. Х.,
Melone, Н. П. (1994). Рассуждая Executive Suite: Влияние роль / на основе опыта экспертизы на процессы принятия решений руководителями корпораций. Организация науки, 5, 438-455.
Миллер, К. C., Берк, Л. М.,
Миллер, D. (1987A). Структурные и экологические корреляты бизнес-стратегии. Стратегическое управление Journal, 8, 57-76.
Миллер, D. (1987b). Стратегия решения и структуры: анализ и последствия исполнения. Академия управления Journal, 30, 7-32.
Миллер Д., д-р / Ge, C.,
Миллер Д.,
Минцберг, H. (1979). Структурирования организаций. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
Минцберг, H., Raisinghani Д.,
Муни, К. З.,
Nambisan, S., Агарвал, Р.,
Нельсон, К. М.,
Nonaka, 1. (1994). Динамической теории создания организационных знаний. Организация науки, 5 (л), 4-37.
Олсон, М. Х.,
Петтигрю, А. М. (1973). Политика организационных решений. Лондон: Тависток.
Полани, М. (1966). Молчаливого измерение. Garden City, NY: Якорь Книги. Прием, Р. Л., Рашид, А. М. А.,
Raghunathan, Т. С. (1992). Влияние участия генерального директора по информационным системам руководящих комитетов. Журнал ofManagement информационных систем, 8 (4), 8396.
Ranganathan, C.,
Rockart, J. F. (1988). Линия принимает руководство-IS управления проводной общества. Слон-управленческой деятельности, 29, 57-64.
Rockart, J. F., граф, М. J.,
Sabherwal Р.,
Sabherwal Р.,
Sabherwal Р.,
Sabherwal Р.,
Sambamurthy В., Венкатраман, S.,
Sambamurthy В.,
Sabamurthy В.,
Sambamurthy В., Zmud, Р. В.,
C. Ranganathan
Департамент информации и Decision Sciences, Колледж делового администрирования, Университет штата Иллинойс в Чикаго, 601 S Морган Санкт-, Chicago, IL 60607, адрес электронной почты: Ранга <a href="mailto:ranga@uic.edu"> @ МСЖД. образование </ A>
Vijay Sethi
Департамент информационных технологий
C. Ranganathan является ассистентом профессора в Колледже делового администрирования в университете штата Иллинойс в Чикаго. Его признания академических включать ICIS Автореф премии в 1998 году и SIM International Paper "в 2001 году. В настоящее время его научные интересы включают электронной трансформации бизнеса, ИТ-стратегии, организационные воздействия ИТ, а также стратегические ИТ-решений. Его исследования появились в журналах, таких как информация
Vijay Sethi является профессором на кафедре информационных технологий и управления операциями на Nanyang бизнес-школы, Сингапур. Он получил докторскую степень в области информационных систем в Университете Piittsburgh, а также степень магистра делового администрирования в Университете штата Огайо. Имеет многочисленные публикации в журналах, в том числе Управление науки, MIS Quarterly, Decision Sciences, а журнал MIS. Его научные интересы включают стратегическое планирование ИТ, стратегических информационных систем, ИТ-производительности, многонациональных ИТ-стратегии, а также глобальных информационных систем.
