Сделка-анализа эффективности интернет Цепочка поставок в розничной Music CD промышленности *

РЕЗЮМЕ

Появление Интернета, могут иметь принципиально изменили механизмы, лежащие обмена информацией между продавцами и конечными потребителями. Тем не менее, мало внимания уделяется влияние этих механизмов на эффективность операций цепи поставок.

Эта статья начинается для решения этого недостатка в литературе по оценке поставок сделки эффективности эффекты от покупок в Интернете, на потребителей. Она разрабатывает и эмпирически испытаний теоретические основы изучения покупки роли Интернета в создании транзакции уровня эффективности в продукте обменов продавцов, расположенных на разных эшелонах цепи поставок, и для потребителей. Теоретические основы объединяет сделки стоимостью и интернет-экономики, в организационно-информационных систем и поставки литературы цепи управления. Эмпирического тестирования, с помощью моделирования структурными уравнениями, основан на архивных данных в CD музыкальный рынок Интернет.

Результаты показывают, что Интернет-опосредованной покупки потребителями обеспечения большей эффективности сделки при инвентаризации собственности переносится дальше вверх по течению в цепочке поставок и эшелонах цепи поставок disintermediated. Результаты также показывают, что конфигурация каналов структура, определяемая цепями поставок 'эшелона розничной Интернет, умеренные эти последствия сделки эффективности.

Предметные области: электронная коммерция, структурной модели уравнения, и управление цепочками поставок.

ВВЕДЕНИЕ

Благодаря своей совместимости и открытых стандартов для настройки перенос данных между организациями, Интернет оказывает особенно сильное влияние на методы управления многими покупке и продаже компаний, торговых продуктов и ресурсов, например, деньги и информация (Bailey, 1998) . Это явление особенно заметно в розничной отрасли, где постепенное появление интернет-продавцов, то есть, оптовых торговцев и производителей-участие в операциях с конечными потребителями подчеркнул сдвиг в "покупатель-продавец отношений.

Это продвижение было подчеркнуто в предыдущих исследований в области Интернет-операций способствовало потребителей (Bailey, 1998; Bakos, 1997; Brynjolfsson

Кроме того, исследования в Интернете эффективности сделки исключительно сосредоточены на диады охватывает только потребителей, розничных и Интернет (Bailey, 1998; Brynjolfsson

В настоящем документе рассматриваются обе эти литературы пробелов. Она оценивает transactionefficiency благоприятных решений, присутствующих в цепи поставок поддержки выполнения онлайн-заказов потребителей. И при этом она подчеркивает каналами, через которые Интернет может интегрировать потребителей в эффективный обмен информацией и поиска продуктов на несколько двоек цепи поставок. В остальной части этой статьи структурирована следующим образом. В следующем разделе представлены теоретические модели. Потом разделе представлены проверяемых гипотез и методологии. Заключительные два параграфа обсудить статистического анализа и результатов, а также выводы, последствия и возможности, вытекающие из этого исследования.

ТЕОРИЯ

Управление цепями поставок подчеркивает необходимость интеграции многих уровнях с помощью информационных потоков (Купер

Цепочка поставок сделки Эффективность: Причинные и Модерирование Факторы

Характер сделки эффективности уходит корнями глубоко в минимизации трансакционных издержек. Области экономики использует операционные издержки для изучения границ фирмы (Коуз, 1937) и управления сделок между фирмами (Williamson, 1975). По мере увеличения операционных расходов, рынок снижается эффективность сделки. Эти недостатки могут привести к росту рыночных цен и способствовать вертикальной интеграции в производственно-сбытовой цепи.

Транзакционные издержки могут повлиять на стороне предложения на рынке, спрос на рынке, или обоих. Некоторые расходы в производственно-сбытовой сделки включают расходы меню, клиент требованию сбора данных затрат, расходы на маркетинг, управление запасами и расходы, связанные с неопределенностью в уровне материального снабжения и распределения продуктов операций (Блуа, 1972; Леви, Берген, Датта,

Равновесие цены результате баланса этих различных операционных издержек. Таким образом, уровень цен необходимо очистить рынки вытекают из производственно-сбытовой (Коуз, 1937; Spulber, 1996; Уильямсон, 1975), а также спроса трансакционных издержек связанных поиск (Diamond, 1971; Салоп

Специфичность активов относится к степени, в которой инвентаризации могут быть перераспределены для альтернативного использования и альтернативных пользователей без ущерба продуктивной ценности (Williamson, 1989). Таким образом, массовым инвентаризации экспонатов низкой специфичностью, поскольку он легко обменной и трансакционных издержек, необходимых для передачи своей собственности являются низкими. Специфика зависит от географического расположения запасов. Он может перевести на операционные расходы в связи с расходами либо спрос или производственно-сбытового ресурсов для поиска или изменить местоположение активов и завершения сделки (Мэлоун, Йетс,

Неопределенность связана с непредсказуемыми изменениями в потребительских предпочтениях и отсутствие связи между сделок лиц (Купманс, 1957). В розничной торговле окружающей среды, эти условия связаны рациональность между сторонами сделок (Фельдман

Оппортунизм включает стратегических манипуляций сделок лица информации для извлечения трансакционные издержки от своих коллег и ввести более высокие цены за счет объединения отдельных преимуществ (Гофман, 1969; Уильямсон, 1975).

Частота результатов от объема сделок обмена между сторонами. Она находится в обратной зависимости с фиксированной и краткосрочных операционных издержек, связанных с мониторингом, письма и соблюдения контрактов, которые могли бы свести к минимуму, постфактум, неопределенности и оппортунистического поведения среди поставок сделке сторон (Levy, 1985; Уильямсон, 1975).

Конечной розничной цены, которую платят потребители связано с накоплением в сфере предложения и спроса, транзакционные издержки по инициативе 4 сущностные характеристики обмена, изложенные выше в нескольких, последовательно расположены, и рыночные двоек в цепочке поставок. Эти рыночные последовательного обмена постепенно увеличивать транзакций путь длины и числа технологически отделимые интерфейсов, необходимых для достижения потребителей. Механизмы координации и трансакционных издержек, которые реплицируются столько раз, сколько Есть двоек в цепочке поставок. В результате цепочки поставок операционных издержек и цен, поглощается потребители, возрастает с увеличением длины (количество двоек) производственно-сбытовой цепи.

В аналитическом плане накопления поставок трансакционных издержек связано с двойной маргинализации модели (Шпенглер, 1950; Spulber, 1998). Этот результат получается в первой части Приложения, где предполагается, что multidyadic трансакционные издержки поглощается потребителей в результате сопоставимых поставки chainwide механизмы валютного рынка.

Интернет-технологии и трансакционные издержки

Интернет может снизить операционные издержки за счет увеличения координации между членами цепи поставок. Благодаря своей совместимости и открытых стандартов, Интернет может позволить потребителю доступ по низким ценам, к информации о продукции, проживающих в вверх лиц цепочки поставок (например, оптовиков и производителей). Продавец, в свою очередь, может предложить широкий спектр продукции, без инвентаризации собственности перед потребителем покупки происходят. Благодаря этой функциональной компетенции, покупок в Интернете, теоретически может способствовать развязки информации поставок потоков и поддержки независимых и нелинейных обменов данными и инвентарь (Elofson

Таким образом, интернет-опосредованной сделок с потребители могут сократить операционные расходы, поскольку они позволяют продукта собственности отложить дальше вверх по течению в цепочке поставок, пока потребительский спрос на продукцию материализуется. В результате ниже по течению эшелонах цепи поставок может быть disintermediated от операций с клиентами, уменьшение числа цепочек поставок эшелонов, которые приводят к повышению общего уровня трансакционных издержек в цепочке поставок. В контексте данного исследования, розничные торговцы могут использовать Интернет для инвентаризации собственности отложить для оптовых покупателей и даже производителей и потребителей выполнения заказов, без каких-либо зарегистрировать освобождающийся домен дефицит расходов. Делая это, ритейлеры disintermediate поставок эшелоны с инвентаризации собственности последовательности, необходимые для выполнения заказов потребителей. В результате может быть большей экономии сделки, отраженные в цену продукта, как инвентаризация собственности переносится дальше вверх по течению в цепочке поставок, пока потребительский спрос материализуется. Этот вывод аналитически получены в ходе второй части приложения.

Интернет-технологии и одним диада трансакционных издержек

Ранее намеченных multidyad эффективности сделки присутствуют при различия между P ^ ^ р к югу и к югу MC ^ р ^ P ^ ^ к югу беспроводной и MC ^ W ^ к югу, и к югу P ^ п ^ и MC ^ г ^ к югу в Приложение остаются равными. Условия специфичностью активов, неопределенность, оппортунизм, и частоты в одной диаде сделок вызвано Интернет-опосредованного обмена с потребителями сохранить это равенство.

Во-первых, в отличие от традиционных закупок, низкие затраты на поиск в Интернете покупке свести к минимуму спроса поиска и локализации обязательств (Bailey, 1998; Bakos, 1997). Это свойство может позволить потребителям найти инвентарь, дизайн и содержание доступа и приобрести во многих звеньях, без увеличения операционных расходов в disintermediated обмен между потребителями и продавцами вверх цепи поставок, такие, как производители и оптовики.

Во-вторых, более эффективные транзакции механизмов контроля (отражение в более своевременной и детальной информацией о спросе и инвентаризации трансфертов) в Интернет покупательной способности (демонов

В-третьих, в качестве посредников, интернет-сайты розничной торговли позволит агрегации многочисленных, редкие и разнородных заказов потребителей и ассортименте поставщиков (например, оптовиков и производителей) вверх по течению в цепочке поставок. Сравнима с традиционными настройками розничной торговли, такое объединение приводит к повышению эффективности сделки путем распространения основных расходов по контрактам на большее количество обменов. Однако, в отличие от традиционной настройки, интернет снижает склонность посредников вести себя оппортунистически, независимо от их позиции цепочки поставок, так как он минимизирует поиск потребителей и место расходы (Bakos, 1997). Таким образом, хотя Интернет посредников может быть гораздо более информированы признаков сделки, это не имеет особого значения, если потребители могут постоянно и свободно поиск конкурентных предложений на рынке. Конкурентоспособного процесса в этих условиях делает его невыгодным для продавцов заниматься оппортунистического поведения (Гурвица, 1972; Уильямсон, 1975) и продолжает P ^ ^ р к югу - MC ^ югу р ^ P ^ ^ к югу Wi - MC ^ югу W ^ и P ^ ^ ри к югу - MC ^ г ^ к югу различия в Приложении равны.

Multidyad аргумент эффективности сделки предполагает, что одной диаде сделок на основе сопоставимых рыночных механизмов в каждой цепочке поставок. Тем не менее, механизмы двоичном сделок не являются сопоставимыми по цепи поставок с различными структурами канал с поддержкой операций розничной торговли через Интернет. Таким образом, некоторые цепи поставок может быть большей степени зависит от рыночных обменов, чем другие. Для обобщения результатов научных исследований на уровне отрасли, этот вопрос рассматривается в последующих пунктах.

Интернет-технологии и диадические конфигурации всей цепи поставок

Экономически двоичном конфигурации всей цепочки поставок движет стимул каждого участника оптимизировать свои затраты за счет распределения функций внешним фирмам, которые обеспечивают большую экономию, чем достигается внутренне (Стиглер, 1951). Институционально двоичном конфигурации могут быть посредничества необходимы для увеличения основных фондов использования (Маккаммон

Эти теоретические аргументы особенно важны в цепочках поставок с участием розничной торговли через Интернет, где канал структур определяются потребительских покупок происходит через сайты, управляемые фирмами, как розничная присутствие с Интернет-"кирпичи и клик" розничных торговцев или эксклюзивные презентации в Интернете, "чистой игры" розничные сети Интернет. Эти различия, наряду с ранее изложенных теоретических принципов, позволяют предположить, что онлайн-заказов потребителей заполнены розничных чистой игры Интернет принесет больше цепочкой поставок (multidyad) сделки, чем эффективность покупок в Интернете заполнены кирпичами и клик операторов. 3-аргументация не поддерживает это предложение.

Во-первых, кирпича и клик фирмы традиционно обрабатываются большие объемы покупки, чем в большинстве розничных чистой игры Интернета. Таким образом, экономически, кирпича и клик фирм-по отношению к их чистой игры коллегами-, как ожидается, для максимизации их эффективности внутренних расходов за счет более интенсивно масштаба в результате активы внутри доступных для них, чем на экономии от масштаба найти на поставку источников вверх в цепочке поставок.

Кроме того, институционально, сделок большей степени зависят от последовательного посредничество в цепочках поставок, касающиеся кирпича и клик розничной торговли, чем в тех, которые касаются чистой игры фирм. Во-первых, по сравнению с чистой игры, кирпича и кнопкой мыши должны полагаться более пристальное внимание посредников и последовательного обмена по сокращению числа сделок, связанных с их большим количеством розничных точек (Bailey, 1998). Во-вторых, кирпичи и клик фирмы полагаются более интенсивно на внутренние ресурсы для увеличения использования активов, поскольку они зависят от магазинов до инвентаризации и требуют пропорционально большее количество запасов и основных средств (Безос, 2000).

Функционально и поведение, операции с каналами поддержку чистой игры компании могут следить функциональной модели распределения, которые предлагают большую эффективность сделки покупателей. Этот аргумент следует из доказательств того, что чистой игры розничных команду меньше рыночной влияние на потребителей, чем делать кирпичи и клик фирм (Хансон, 2000). Это также следует из исследования свидетельствуют, что приобретение новых клиентов и удержания расходы сокращаются, когда присутствие в Интернете продавцов дополняется посредством физического местоположения магазина (De Figueiredo, 2000).

Гипотез и эмпирических МЕТОДОЛОГИЯ

Измерение трансакционных издержек-дается разница между (продавца, т. е. производитель, оптовик, интернет-продавца) предельные издержки, MC ^ югу S ^, и цена, P ^ югу Ь, оплачивается покупателем и опирается на два основных допущений. Во-первых, цены указаны для потребителей на основе максимизации прибыли продавцов стимулов. Во-вторых, цены в "покупатель-продавец обмена существенно зависят от операционных издержек. Эти предположения рассматриваются в эмпирический анализ, изучая музыкальный компакт-диск (CD) Интернет-розничной торговли операции принадлежащих публично торгуемых компаний.

Стимулирования максимизации прибыли предположение подтверждается путем ограничения исследования в государственной собственности сайты в Интернете, с самым высоким уровнем исторической прибыльности в отрасли электронной торговли и максимизации прибыли стимулов способствует акционеров внутри (Монсен

Второе предположение подтверждается три продукта и рыночных условий для CD розничной торговли через Интернет. Во-первых, компакт-диски товарных позиций. Они стандартизированы, прочные и недорогие товары. Кроме того, атрибуты, которые генерируют потребительской полезности для отдельных компакт-диски остаются неизменными независимо от того, где, когда, как и кем продается название (Mas-Colell, Whinston,

Во-вторых, из-за своей нарождающейся условиях рынка Интернет для компакт-дисков является весьма конкурентоспособным. Эти условия приводят к тесной связи между трансакционных издержек и несоответствия между предельными издержками и ценами для потребителей. В-третьих, интернет-рынка для компакт-дисков могут быть низкие затраты на поиск, в результате чего цены сходятся к предельным издержкам. Продавец попытки извлечь прибыль и рынок диск розничные цены выше предельных издержек могут быть легко обнаружены на всех участников рынка.

Интернет-рынки CD также обладать свойствами, которые способствуют эмпирические измерения трансакционных издержек. Во-первых, Интернет CD продавцов "маргинальные структуры издержек приблизительно одинаковыми, поскольку они имеют общие поставщиков продукции и общей, обеспечивающих возможность взаимодействия, а также на открытых стандартах информационный интерфейс с потребителями. Это делает доступными для всех продавцов практически идентичны рентабельным уровня коммуникации с потребителями. Во-вторых, изучение рынков Интернет CD может эффективно учитывать дополнительные неоднородности прибрежно-детерминанты расходов, относящихся к интернет-сайт розничной торговли, продуктов и каналов структуру атрибутов, как это определено в чистой игры и кирпича и клик Internet Retailer типология .

В соответствии с предыдущими соображениями, трансакционные издержки в результате разрыв между фактической ценой, уплаченной покупателем, к югу P ^ Ь, а максимальная цена, которую продавец мог взимать плату за товар, к югу P ^ S ^. Таким образом, затраты по сделке не оцениваются с точки зрения того, насколько далеко к югу P ^ Ь выше MC югу ^ S ^ различных настройках двоично-обмена. Вместо того, трансакционные издержки оцениваются по тому, насколько ниже P ^ Ь к югу от P к югу ^ S ^. На рисунке 1 и свойства экспозиции интернет-рынка CD, оба этих измерения подхода приводят к эквивалентные меры стоимости сделки. В этом случае увеличение неравенства между P ^ Ь к югу и к югу P ^ S ^ отражает снизить операционные издержки и более высокую эффективность в между продавцом и покупателем сделки (рис. 1). Такой подход сделки измерения в соответствии с экономической литературе на посредничество (Демсетц, 1968), где издержки рыночной сделки измеряется как разница между транзакций продукции верхняя цены и опосредованных цен.

Цена P ^ югу Ь опубликована на сайте розничной торговли CD. Кроме того, для CD названия, к югу P ^ S ^ соответствует прейскуранту элемента. Список цена часто печатаются на сам продукт, а также опубликованы в розничной торговле сайтов. В соответствии с Бертрана, прейскурант ориентира, установленного производителем, в данном случае музыкального лейбла. В целом, половина из них покрывает операционные издержки в результате обменов название издательства, оптовиков, розничных торговцев и потребителей (Kotha

Следовательно, P ^ S ^ суб-суб P ^ Ь разница измеряется с помощью процентную скидку от прейскуранта CD заголовка, предлагаемых потребителям. Больший процент заголовка скидка цены, тем выше эффективность операции и снизить операционные издержки в обмен. Кроме того, по сравнению с предыдущим разделом, цепочкой поставок сделки эффективности в интернет-среде, измеряемая список льготных цен в случае компакт-дисков, зависит от распределения собственности по всей цепочке поставок и участвует в поиске продуктов на момент покупки потребителей имеет место. Это владение цепочки поставок, участвующих в распределении источников транзакций CD титул (в дальнейшем используется как синоним термина "место поиска") соответствует звена цепи поставок, откуда название переносится на потребителей после покупки процесс будет завершен. В соответствии с трансакционных издержек заявок Маллен (1973) и Шпенглера (1950), вытекающие из Коуз (1937), это расположение источников определяется инвентаризацию собственности. Таким образом, инвентаризации принадлежащих продавцу в момент сделки с покупателем выполняется, был добыт из одного эшелона цепочке поставок, независимо от его физического расположения (например, магазин розничной сети или склад).

В интернет-коммерции, поиска местонахождения CD дисков в цепочке поставок является функцией элемента обещал доставки заблаговременно, которая определяется как количество времени, обещал отправить пункта, когда он будет по заказу потребителя. В случае с Интернет розничных проанализировали, измерения поставок поиска места были связаны с обещал время в области морских перевозок (а не доставки) продукт для потребителей, после заказа. Информация о взаимосвязи между цепочками поставок поиска местоположения и обещал судоходства leadtime была получена из изучал Интернет розничной торговли за доставку и обработку политики, опубликованные на сайте время были собраны данные. Эта информация привела в поиске места с 3 по возможным порядкового значения: 1 = На складе принадлежащих Internet Retailer, 2 = В наличии принадлежащих оптовик, и 3 = В наличии принадлежащих лейбла. Нет в наличии предметов, не доступных для продажи через Интернет-сайт, не были включены в анализ.

Этот показатель полностью зависит от способа доставки и время доставки, участвующих в сделке. То есть, это не зависит от количества времени, необходимого для доставки продуктов после того, как были отгружены потребителю. Измерение отражает исключительно продукт собственности информации по цепи поставок эшелонов, как заявил интернет розничной торговли, в то время, сделка состоится. В результате, он не зависит от географического расположения товара. Кроме того, из измерений не зависит от доставку и обработку методом, выбранным клиентом, чтобы доставить продукт, он не зависит от мер по улучшению качества логистики в сделке. Кроме того, поскольку местонахождение источников определяется на момент сделки, его причинное влияние на список скидок соответствует теории и модели.

Таким образом, первая эмпирическая гипотеза:

H1. Чем дальше вверх по течению в цепочке поставок (например, от эшелона конечных потребителей) CD титул был добыт во время Интернет-покупки потребитель имеет место, высшее звание в список скидки.

Помимо денежной составляющей, эффективность сделки обратно зависит от количества времени, необходимого для завершения сделки (Демсетц, 1968). В Интернет-покупки компакт-дисков, сделки задержки, непосредственно связанных с поиска места титул в цепи поставок по приказу времени потребителей будут получены. Кроме того, обе эти меры (звена цепочки поставок поиска мест и скидок на продукты список цен) в зависимости от общей продукции и розничной торговли-сайт атрибутов.

С этой точки зрения, цепочки поставок поиска местонахождения / список скидки отношений, в H1, меры повышения эффективности сделки в списке условий скидки. Однако, как указывается в следующем разделе, эти успехи измеряются сверх независимых эффектов сделки эффективности, с точки зрения поставок поиска местоположения и скидки прейскурантом, у независимых розничных продуктов и определяющих факторов.

Средние переменные: Продукт и розничная торговля Детерминанты эффективности сделки

Товаров и розничной детерминанты эффективности сделки включают: (1) условия CD титула спроса, (2) сфера рынка, и (3) стоимость дополнительных услуг, предоставляемых потребителям. Переменных сделки эффективности последствий и их измерения описаны ниже.

Название условиях спроса

Компакт-диски являются гедонистических товаров: их потребления обусловлен опытом они предоставляют, и, как таковые, они не являются взаимозаменяемыми между собой (Мо

Количество времени название было на рынке измеряется разность (в днях) между датой выпуска и дату сбора данных. Выпуск обновленной информации, как правило, из всех интернет-сайтов розничной и оптовой фирмы. Предполагается, что длительность CD был на рынке будут связаны с более низким уровнем спроса название неопределенности, связанной с будущего спроса на этот продукт. Так, недавно выпустил компакт-дисков, участники цепочки поставок, от поставки точки зрения, вероятно, усвоить операций, связанных с этими предметами и полагаться на посредников обмен цепи поставок для достижения потребителей (Williamson, 1975). В конечном счете, эта процедура будет уменьшить скидки прейскурант и связанных с ними сделки эффективности.

От перспективы спроса, и в соответствии с Салоп и Стиглиц (1977) модель информированного и неосведомленности клиентов, количество времени, CD был на рынке, как ожидается, положительно скажется сделки эффективности, поскольку потребители более информированы (вернее) о характеристики и цены условия для данного продукта. В результате, список скидки на эти продукты, скорее всего, возрастет.

Кроме того, скидки связанные с необходимостью ликвидировать излишки расходы, порожденные повышенного риска в товарно-материальных запасов (Latcovich

Наконец, из Собел (1984), интернет-продавцов могут цене дискриминационными клиентов, предоставляя нижней скидки для вновь выпустил компакт-диски и большие скидки, как время компакт-диски в рынке увеличивается, захватить продажи новых клиентов пациента. В соответствии с исследованием модели предыдущего теоретические аргументы показывают, что:

Г2а. Большой спрос название неопределенность приводит к снижению скидки прайс-лист.

В перспективе поставки, названия, спрос на которые неопределенность высока, вероятно, будут усвоены участниками цепочки поставок в их собственных запасов (Williamson, 1975). В данном конкретном случае новых выпусков CD, с высокой неопределенностью спроса, инвентарь, вероятно, будет выше по течению внутреннюю в цепочке поставок для смягчения негативных последствий изменчивости спроса (Netessine

H2B. Большой спрос название неопределенность приводит к цепочке поставок поиска места на этапах подальше от эшелона конечных потребителей.

Во-вторых, название популярность можно уменьшить специфичностью активов в сделке. Этот эффект, в сочетании со скидкой политики, которые находятся под влиянием снизилась способность Интернет продавца сговор, когда спрос временно высокой (Rottemberg

H3A. Большой популярностью название спроса приводит к увеличению скидки прайс-лист.

Уменьшение стоимости активов вызвано спецификой рост популярности положительно влияет на способность продавцов компакт-дисков, чтобы вести на рынке. Таким образом, проведение популярных предметов в их собственных запасов сводит к минимуму риск для интернет розничной торговли. С другой стороны, падение-доставки непопулярных пунктов сдвиги устаревания риск для вверх по течению канала участников, которые могут быть в состоянии использовать эффект масштаба, чтобы уменьшить износ за счет объединения спроса из многих источников и использования спасти каналов более эффективно (Маджумдар

H3B. Большой популярностью название спроса приводит к цепочке поставок поиска места на этапах ближе к потребителю эшелона.

Популярность название спроса меры следует из подтверждающих факторного анализа (CFA) с тремя показателями: Продажи CD в рейтинге на Amazon.com, номер заголовка клиентов отзывы на Amazon, а число торговцев продажи CD, как это указано в MySimon. ком (рис. 2). Обратите внимание, что для учета ковариации связаны исключительно с операциями Amazon и не учитывается в латентной переменной измерения популярности, ошибка условия для индикаторных переменных измерения Амазонки CD продаж рейтинг и количество Амазонки клиентов отзывов было разрешено covary.

В качестве источников данных для первых двух показателей, меры позволяют Amazon для обобщения потому, что его музыка CD рынке превосходит любой другой интернет-сайт (Коллура

MySimon находится торговый робот, который позволяет сравнивать покупки различных товаров, включая компакт-диски, на более чем 2000 онлайн-магазинов. MySimon отслеживали как можно большее число отрасли розничной торговли признали сайты в то время были собраны данные ("Магазин Боты Правило", 2000). Таким образом, число торговцев предлагают данного названия CD и перечислены на счет MySimon для отраслевых мера популярности. Увеличение спроса популярности данного названия CD ожидается увеличение числа коммерсантов, перечисленных в MySimon предлагая конкретные названия CD.

Рынок сферы

Интернет-трафик, в качестве меры рынке масштабы, становится все более редким и, следовательно, более ценным ресурсом для интернет продавцов (Хансон, 2000). Таким образом, более широкий рынок, сфера действия могут лучше продавцов в цепочке поставок для извлечения спроса трансакционные издержки и предложить, в среднем, ниже список скидки на CD или названия источника на продукцию, реализуемую потребителям от вверх по течению эшелонов в поставках цепочки (Bailey, Фарадж,

С другой стороны, рост рынка сферы, в зависимости от интернет-трафика (Brynjolfsson

Кроме того, более широкий рынок сферы приводит к снижению расходов на поставки товаров цепи распределения на единицу, в результате статистических экономикой в проведении инвентаризации расходов и экономии от масштаба в области транспорта и заказ расходов (Рабинович, 2001). Это повышение эффективности, как ожидается, генерировать ниже предельных издержек и повышения средней список скидки для компакт-дисков. Кроме того, рынок касающиеся сферы применения, эффективность распределения, как ожидается, позволит лицам вверх в цепочке поставок продукции на источник в эшелонах ближе к потребителю эшелона.

С противоположных аргументов, изложенных выше, и в условиях, согласующихся с эмпирической моделью в данном исследовании:

H4a (альтернативный). Увеличение интернет-рынка сферы приводит к выше (ниже) скидки прейскуранту

H4b (альтернативный). Увеличение интернет-рынка сферы приводит к цепочке поставок источников на этапах ближе к (подальше от) потребителей эшелона.

Продавец на уровне построить захвата рынка сферы дается латентной переменной, измеряется с помощью CFA, отражены в трех показателей: Alexa посещений, годовой доход и рыночная ширину (рис. 3). Эти же три переменные вместе с аналогичной меры были использованы в предыдущих исследовательских работ и меры их возможности для рынка розничной торговли через Интернет-сайты (Бейли и др.., 2002; Brynjolfsson

Alexa посещений предоставляются Alexa.com-Интернет-аэронавигационного обслуживания и сотрудничества фильтра. Alexa посещений основаны на количество раз зарегистрированных пользователей Alexa посетили сайт в течение последних шести месяцев. Посещений приходится несколько хостов Интернета имена, связанные с верхнего уровня доменов в Интернете и на многочисленных Интернет-узла имена, связанные с одной страницы в Интернете на высшем уровне.

Ежегодные доходы от общего объема продаж сообщает Интернет продавцов изучал в течение финансового 1999 года. Наконец, рынок ширина соответствует уровню ассортимента продуктов, предлагаемых Интернет-сайтов. Рынок ширину измеряет количество продуктовых сегментов, в котором продавцы конкурируют. Эти сегменты определяются рядом уникальных SIC (стандартной отраслевой классификации), код категории на 4-цифровом уровне.

Рентабельных услуг

Три аспекта рассматриваются здесь: удобство торговый опыт, надежность розничной сайте и розничной торговли сайте видимости (Смит и др.., 2000). Более высокий уровень в каждой из этих мер, и, следовательно, в добавленную стоимость услуг, предоставляемых потребителям через Интернет-сайты могут лучше продавцов положении, извлеките спроса трансакционных издержек (Смит и др.., 2000). Это означает, что рентабельных услуг распространения продукта содержания может привести к снижению название скидки прайс-лист и в большей зависимости от поиска места вверх по течению в цепочке поставок.

Тем не менее, в музыке CD рынках, где продукты интенсивного информации, стоимость дополнительных услуг может способствовать распространять продукт-информационного контента до завершения сделки покупатель-продавец ". Кроме того, распространение продукта содержания информации (например, тексты песен, звуковая дорожка образцов, экспертные рецензии и отзывы клиентов) предусматривает минимальный спрос трансакционных издержек в виде расходы на поиск и минимальной сделки со стороны предложения расходов, в форма маркетинга основе затрат передачи информации. Таким образом, стоимость добавления службы распространения продукта содержание информации может привести к снижению уровня оппортунизма и неопределенности, а следовательно, более низкой рыночной трения в двоичном обменов. Противоположных аргументов, изложенных выше, приводят к гипотезы:

H5a (альтернативный). Чем выше уровень добавленной стоимости услуг, предоставляемых потребителям приведет к снижению (выше) название скидки прайс-лист.

H5b (альтернативный). Чем выше уровень добавленной стоимости услуг, предоставляемых потребителям приведет к цепочке поставок поиска места на этапах подальше от (ближе к) потребителей эшелона.

Удобство шоппинга меры информационной качество сделок отдельных компакт-дисков между продавцами и покупателями онлайн (Brynjolfsson

Удобство торговый опыт измеряется возникающих на уровне заголовка построить охватывает четыре стандартизированных переменных. Первая переменная определяет число клиентов отзывам доступных для данного CD на соответствующем сайте розничной сети Интернет. Вторая переменная включает в себя ряд редакционных отзывам доступных для данной книги в Интернете. Третья переменная меры, для каждого CD, ряд других названий CD ранее приобретенные клиентами, которые тоже купили CD под рукой через соответствующий интернет-сайт. Четвертый меры переменная часть треков в CD звание, для которых аудиоклипов можно ознакомиться на сайте в Интернете.

Надежность является особенно важным, так как интернет-транзакцию как правило, не связаны с одновременным обменом денег и товаров (Brynjolfsson

Видимость на уровне сайта построить измерения доступности контента потребителям, в соответствии с выступом розничной торговли на сайт в Интернете (Смит

Видимость контроля по сделкам, эффективность условий в модели через возникающих построить определяется стандартизованных показателей годовой рекламный сайт расходов (Смит и др.., 2000), количество интернет-сайтов ссылки, указывающие на имя интернет сайта (Bailey и др.. , 2002; Палмер, Бейли,

Ведение переменная: Источник структур в цепочках поставок Привлечение Интернет Розничная торговля

2-категории переменной счета для канала структуры различия в цепочках поставок с участием Интернет CD розничной торговли, как определено как кирпич и клик розничной сайты или чистой игры интернет-сайтов розничной торговли. Из теории разделе, предполагается, что multidyad эффективности сделки, как это определено в причинно-следственной связи между перечень скидок и поиска места, более известный в цепочках поставок с участием чистой игры розничной сайтов, чем в цепочках поставок с участием кирпича и клик Интернет розничной торговли. Это показано на H6:

H6. Список скидки последствий в результате поиска эшелона титул в цепи поставок выше, когда покупок в Интернете размещаются посредством чистой игры розничной торговли, чем когда они размещаются посредством кирпича и клик розничной торговли.

Отбор проб и методики сбора данных

Архивные данные были собраны, и они охватывают два уровня исследовательских работ в том числе розничной торговли через Интернет-сайты и CD названий. Для этого образца 14 американской компании розничной торговли CD-сайтов, в таблице 1, была собрана из списков, представленная двумя выдающимися интернет-рынке агентов: Gomez.com и Bizrate.com (Гамильтон, 2000). Гомес и Bizrate предлагаем комплексные списки представительной и стабильной интернет-сайтов. Они список тех американских розничных обеспечение комплексного обслуживания клиентов и продажи компакт-дисков по самому широкому спектру жанров.

Для решения максимизации прибыли условий, лежащих в основе теоретической модели, отобранных CD-сайтов розничной торговли были ограничены находящихся в собственности публично торгуемых компаний. С точки зрения промышленности обобщения, эти сайты 91,39% от всех посещений Alexa для всех сайтов розничной торговли перечисленных Гомес и Bizrate. Кроме того, для проверки H1 и H6, розничная торговля сайтов в выборке предложил CD названия получены из продавцов в нескольких эшелонах цепи поставок и включены чистой игры и кирпича и розничной торговли клик Интернет.

Чтобы обеспечить обобщения на уровне заголовка и счет для портфелей покупке тенденции характерны гедонистические продукты (Мо

Каталог EveryCD Последнее опубликован в марте 2000 года. Поскольку сбор данных был проведен с 25 октября по 12 декабря 2000, CD дополнительных источников выборки были использованы для обеспечения согласованности с покупкой модели на конечных потребителей, связанных с недавно выпустила и популярных названий. Таким образом, в рамках 840 названий, 235 игры, выпущенные с 7 ноября по 12 декабря 2000, также изъятая с ICE-журнал ежемесячное издание, который собирает все новые выпуски CD в Соединенных Штатах. Кроме того, в Billboard Top-100 названий на неделю, 2 декабря 2000, были включены в качестве части образца 840 компакт-дисков.

Для обеспечения независимости по наблюдениям, каждый розничной сайте исключительно назначен 60 случайно отобранных наименований из 840 образца титула. При выделении названия сайтов розничной торговли, 20 из 60 наименований в каждой розничной сайт соответствует единиц выпустили за предыдущие 18 месяцев. Этот титул распределения воспроизводит условия спроса в индустрии музыкального компакт-диска (Reilly, 1997). Информация о названий, имен исполнителей, фонограмм, этикетки, каталог кодов и универсальных кодов продукта заверил, что каждый из названия возложенные на 14 сайтов соответствуют дисков в каталоге EveryCD, Billboard Top-100 списка, а также в журналах и ICE продукт информации, полученной от розничной торговли через Интернет-сайты и MySimon.

СТАТИСТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ И РЕЗУЛЬТАТЫ

Учитывая характер эмпирической модели статистического анализа использует многоуровневую SEM (структурная модель уравнения), охватывающих названия и АЗС, а также методом максимального правдоподобия оценки, следуя Андерсон (1988) Джербинг в два этапа. На рисунке 4 представлена измерения структурной модели уравнения и структурные части. параметра модели значения рассчитываются с использованием СКОС 5,7 (Бентлер, 1995; Бентлер

От принципов Мюллера (1997), Берн (1994), и Вольф (1985), теоретические отношения развивались над основой для структурной части модели. Причинных эффектов в модели основаны на предположили влияния факторов на 7 сделки эффективность, определяется перечень цена со скидкой. В рамках группы 7 детерминанты, поиска местоположения на уровне заголовка переменной захвата названия 'поставок позицию во время Интернет-покупки потребительских состоится-определитель интерес к модели. Остальные шесть детерминанты контроля переменных.

Модель также объясняет источников размещения эндогенности, от 6 экзогенных детерминант эффективности сделки. Она также включает ковариационной путь от латентной переменной популярность спроса название на удобство шоппинга. Ожидается, что в качестве названия популярность увеличивается, объем информации, предлагаемых на Интернет-сайте, и, следовательно, уровень удобства торговых увеличение опыт. Кроме того, она включает в себя пути ковариации между переменными измерения добавленной стоимости услуг видимости, надежность и удобство шоппинга и розничной уровня переменных.

Точное измерение дисперсия выборки в условиях многоуровневой исследовательских работ требует оценки гипотезы через два изменчивости компонентов (Hox, 1998; Киш, 1965). Первый компонент включает в себя название уровня изменчивости в рамках каждой АЗС и объединили всех проб наименований (Stock Keeping единиц). Это внутри Интернет-продавец ковариационный анализ счетов за отклонение на уровне заголовка переменных от соответствующих продавца среднего и во всех продавцов в стадии рассмотрения. Второй компонент соответствует розничной уровня изменчивости. В нем дается оценка изменчивости среди интернет-продавцов усредненной уровне заголовка переменных внутри каждого сайта и отдельных значений розничных уровня переменных. Таким образом, две модели ковариации изучаются для проверки гипотезы: 1 в заголовке / intraseller уровне, и второй в розничной торговле / interseller уровень ковариации. В следующем Андерсон (1988) процедуры в Джербинг, измерение модели на обоих уровнях первую оценку.

Измерение Модель

CFA была впервые исполнена на уровне заголовка модель, которая содержит один скрытый построить, популярность названия спроса. Предварительные результаты показывают статистически достоверном уровне предсказуемости и качества измерений в CFA (табл. 2). Все R2 значения выше 0,27, и все фактором нагрузки являются статистически значимыми (р

Дискриминантный оценки действия между названием популярность спроса и удобство шоппинга участие хи-квадрат тест на разность значений, полученных для двух моделей (Anderson

Далее, CFA была проведена на уровне розничной торговли. Две переменные скрытой были рассмотрены: названию популярности спроса и рыночных сферы (F1 и F2 на рис 4). В этом случае название уровня показателей за звание популярность спроса усредняются на уровне розничной торговли месте, а показатели рынка сферы индивидуально измеряется на уровне розничной торговли сайта. С сравнительный индекс Fit (CFI) от 0,995 и средняя квадратическая ошибка аппроксимации (RMSEA) от 0,005, эта часть отвечает критериям подходит способствовало Ху Цзиньтао и Бентлер (1999). Доказательства сходящихся действия (Anderson

Структурный анализ на уровне глав

Убедившись адекватности модели измерения на уровне заголовка, в данном разделе исследования воздействия название неопределенностью спроса, удобство шоппинга, популярность названия спроса и поиска места в списке цена со скидкой. Кроме того, он оценивает влияние название неопределенностью спроса, удобство шоппинга, и популярность звание спрос на источники место. Наконец, он определяет умеренность в поиска местоположения списка ссылок цена со скидкой, в результате альтернативных структур канала.

Название уровня анализа испытания гипотез, в соответствии с моделью, на рисунке 5 и на основе сводной дисперсии и коэффициенты ковариации между 7 наблюдаемых переменных на уровне заголовка, объединенных через АЗС (табл. 3). Коэффициенты были рассчитаны с использованием Muthen в Pseudobalanced подход (Hox, 1995; Muthen, 1989). Они измеряют ковариации между всеми уровне заголовка переменной замечания всех званий и со ссылкой на среднем уровне заголовка наблюдений в Интернет магазину, в котором каждое название был назначен. Чтобы получить аналогичные стандартные отклонения по 7 наблюдаемых величин и способствовать более эффективному подгонки моделей подразумеваемых ковариационной матрицы, масштабирование факторов, изложенных в первой колонке таблицы 3 были использованы.

Результаты анализа на уровне заголовка представлены на рисунке 6. С CFI из 0,955, стандартизированных корень среднего квадрата остаточного (SRMSR) от 0,032 и 0,060 в RMSEA, модель соответствует данных вполне в соответствии со стандартами Ху и Бентлер (1999).

Статистическими результатами проверки гипотез кратко следующий, а обсуждение результатов и их последствий представлена в следующем разделе. Стандартизованных коэффициентов пути (рис. 6) представляют собой силу потенциальных связей между конструкциями, и могут быть использованы для проверки гипотез исследования, как указано на рисунке 5.

Путь коэффициента поиска места в списке скидок является положительным и значительным, обеспечивая поддержку H1. Это означает, что Интернет-опосредованной покупки потребителями обеспечения большей эффективности сделки в условиях списка скидки, как продукт собственности переносится на эшелонах выше по течению в цепочке поставок (например, подальше от потребителей эшелона), пока спрос на продукт получил. Этот эффект представляет собой транзакций по повышению эффективности сверх собственной эффективности сделки определяется через Интернет-сайт и качества товара.

Анализ также поддерживает H3A и H3B. Путь коэффициентами из названия популярность спроса в список скидок и поиска места, соответственно, положительные и отрицательные, и оба существенно отлична от нуля на уровне 0,05.

Путь между коэффициентами удобства покупок и скидок прайс-лист и поиска места не являются статистически существенно отлична от нуля. Они не поддерживают H5a и H5b. Тем не менее, значительных положительных ковариационной путь коэффициента между удобства покупок и название спроса популярность предполагает, апостериори, что удобство торговых опыт может оказать позитивное воздействие на поставку эффективность транзакций цепи, но только в связи с названием популярность спроса.

Позитивную и важную путь коэффициента название неопределенностью спроса к списку скидок противоречит Г2а. Этот вывод, что свидетельствует о том, что увеличение CD раз на рынке может привести к снижению (по сравнению с увеличением) в список скидки цена, могут возникнуть в результате отраслевых сделки эффективности, на основе сокращенного оппортунизма продавца, так и вытекающие из ограниченных возможностей продавцами вступить в сговор на ранних стадиях спроса на CD, когда поставка продукции и ценовая эластичность высока (Bliss, 1988; Latcovich

Важно отметить, что в результате путь коэффициенты на рисунке 6 не учитывают потенциальные последствия цен по отношению к уровню электроснабжения цепочки связанных с каждой из организаций розничной торговли и звукозаписывающие компании производить 840 CD названия проанализированы. Можно утверждать, что по отношению к малым и рыночных ниш-ориентированных Интернет розничной торговли и звукозаписывающие компании, большие и основных розничных Интернет и звукозаписывающие компании имеют более широкие возможности для извлечения трансакционных издержек со стороны других членов цепочки поставок, в том числе потребителей.

В экономической литературе, власть была связана с долей рынка (например, Кларк, Дэвис,

Название уровня анализа повторяться, пока partialing за влияние на уровне заголовка модели, вытекающие из уровню власти, мобилизованных каждая метка с разработкой каждого из названия CD пробы. Независимо друг от друга на уровне заголовка модель была воспроизведена, а partialing за последствия, вытекающие из измеряется уровень мощности заемных каждой пробы Интернет розничной торговли. Как указывается в нижней части рис 6, результаты в обоих этих анализов не обеспечивают статистически значимо различных структурных коэффициентов путь, по отношению к модели на рисунке 6. Эти наборы результаты можно получить у авторов по запросу.

Чтобы проверить, различия в структурных путь коэффициент предложенный H6, 2-группа структурной модели уравнение анализировали с помощью ковариационной матрицы между 7 наблюдаемых переменных на уровне заголовка на рисунке 5 и объединенных в каждой из двух групп образцов: кирпич и кнопкой мыши и чистой игры интернет-сайтов розничной торговли. Эта методология следует из Боллен (1989) и Берн (1994). Его результаты для обеих групп модели представлены на рисунке 7.

подходят адекватности Каждая группа была Отдельно оценивается на основе модели на рисунке 5 (Берн, 1994). В результате хи-квадрат меры 19,699 и 31,025 для кирпича и кнопкой мыши и чистой игры группы розничной торговли через Интернет, соответственно. С CFIs в 0,951 и 0,955, 0,036 из SRMSRs и 0,039 и 0,058 в RMSEAs и 0,072, соответственно, как структурные модели уравнение для кирпича и кнопкой мыши и образцы чистой игры группы подходят данные вполне в соответствии со стандартами и Ху Бентлер (1999).

С адекватность модели подходят проверки 2-группа структурной модели уравнение затем оцениваются в то время как сдерживающее путь коэффициента между источников месте и скидки прейскурант равным по обе группы образцов (Боллен, 1989; Бирн, 1994). Сумма чи-квадраты меры для отдельных моделей, связанные с чистой игры "(31,025), а кирпичи и клик (19,699) розничной торговли групп 50,694 (с д = 18), а чи-квадраты меры для 2-группа структурных модельного уравнения с ограниченными путь коэффициента между поиска места и скидки прейскурант 79,557 (д = 19). Вместе, эти значения показывают, что меры модели, отвечающие значительно отличаются друг от друга ([хи] ^ SUP 2 ^ ^ разница югу = 79,557 - 50,694 = 28,863, д 1, р

Среднее статистически значимых различий между чистой игры и кирпича и клик розничной торговли были оценены как-multivariately после хи-квадрат подходят изложенного выше подхода и univariately через множитель Лагранжа (LM) испытаний (Боллен, 1989). Результаты 2-группа структурной модели уравнения показывают, что, по сравнению с кирпичом и клик конкурентов, розничные чистой игры Интернет разработали более тесную связь между удобством покупок и популярность звание спроса. С другой стороны, кирпича и клик розничной торговли демонстрируют тесную связь между названием популярность спроса и поиска места, чем розничные чистой игры Интернет делать. То есть, уровень популярности CD являются более важными в поиска решения, кирпичами и клик, чем в розничных поиска решений продавцов чистой игры Интернет. И наконец, название выставки неопределенности спроса тяжелые влияние на список скидок в чистой игры группе по сравнению с кирпичом и групп кликов. В частности, количество времени, название было на рынке важным фактором, определяющим эффективность сделки для предприятий розничной торговли чистой игры Интернет, но не для кирпичей и клик розничной торговли.

Структурный анализ на уровне розничной торговли

На этом этапе оценивает изменчивость среди интернет-продавцов по названию уровне и розничной торговли на уровне переменных. В частности, он проверяется на уровне розничных изменчивости умеренных (усиливает или ослабляет) значения перечень скидок и поиска места, и является ли она подтверждает или отвергает их соответствующих проверяемой гипотезы. Для достижения этой цели, этот этап включает в себя анализ ковариационной структурой, которая составляет interseller изменчивости на уровне заголовка переменных, в среднем, составил розничной уровне узла. Кроме того, ковариационная структура счетов interseller изменчивость отдельных розничных переменных на уровне сайта. Это ковариационной структурой синтезируется в корреляционной матрицы в таблице 4.

После руководящих принципов Hox (1995), оставшуюся часть этого раздела представляет нулевой модели. Эта модель оценивает важность interseller ковариации для объяснения причинно-следственные связи между названием уровня переменных в модели показанных на рисунке 5. Впоследствии, в данном разделе представлены от-розничной торговли-сайт модели оценки структурной ковариационной interseller уровне на основе как на уровне заголовка и розничной торговли на уровне показателей, в соответствии с рисунком 4.

Нулевая модель

Эта модель оценивает, насколько значительно тесты для H1, Г2а (H2B), H3A (H3B), а также H5a (H5b) расходятся между interseller ковариации и intraseller меры ковариации. Для этого нулевой модели опирается на две группы SEM с пути конфигурации с участием только переменные на уровне заголовка, связанные в соответствии с моделью, на рисунке 5.

Две разные группы путь коэффициенты сравниваются. Первая группа определяется ковариации между продавцами, и базируется она на корреляционной матрицы коэффициентов в таблице 4. Коэффициенты в этой матрице, были рассчитаны с использованием pseudobalanced подход в Muthen (Hox, 1995; Muthen, 1989). Они предусматривают, в Интернет для каждого розничного торговца, мера ковариации за титул уровня переменных по всей выборки в виду. Этот аналитический подход пригоден, когда наблюдения не зависят друг от друга. Данные для анализа отвечает этому условию, а названия относится к одному и только один Интернет розничной торговли.

Вторая группа определяется ковариации уровне заголовка в продавцов, как указано на матрицу в таблице 3. Хотя обе группы путь коэффициенты основаны на два отдельных набора ковариационной коэффициентов, в целях содействия более эффективному с моделью-подразумеваемых ковариационной матрицы для covariaton групп, стандартных отклонений за титул уровня переменных, определяемых ковариации между и в-продавцы были масштабированы с использованием тех же соответствующие факторы, перечисленные в таблице 3 (Hox, 1995).

Нулевой модели ограниченного всех структурных коэффициентов путь через обеих группах. Таким образом, путь между коэффициентами место поиска, скидка прейскурант, популярность названия спроса, удобство шоппинга, а также неопределенность спроса название вынуждены были равны по пути коэффициентов определяется interseller ковариации и intraseller ковариации.

Из многомерной точки зрения, путь коэффициентов связи на уровне заголовка переменных в модели не сильно отличаются по обеим ковариации групп. Установите нулевой модели индексов предложить соответствующие совпадение данных и модели (CFI = 0,957, RMSEA = 0,035). Кроме того, разница между chisquare значения из нулевых моделей и структурного анализа на уровне глав существенно не отличается от нуля ([цзи] ^ SUP 2 ^ ^ разница югу = 14,719, 16 д). Наконец, из одномерных точки зрения статистических результатов испытаний Л.М. также указывают, что путь коэффициенты не существенно отличаются в разных и название группы и розничной уровня ковариации на уровне 0,05. В таблице 5 представлены стандартизованных коэффициентов путь для ковариации группы, наряду с результатами испытаний, LM.

Таким образом, в условиях, соответствующих эмпирических целей данного исследования, результаты нулевой модели подтверждают, что стратегии ценообразования и политики поиска по каждому из выбранных Интернет розничной торговли не умеренной взаимосвязи между перечень скидок и операционных эффективности. Во-первых, эти результаты показывают, что нет многомерных и одномерных значительное расхождение между розничными уровне и на уровне заголовка ковариации в эмпирически проверки H1. То есть, в онлайновых покупок потребителей, увеличение эффективности сделки как продукт аутсорсинга места переносятся дальше, вверх по течению в цепочке поставок, в момент совершения сделки. Эта эффективность эффект имеет место и для пробы названия CD, независимо от Интернет розничных пробы. Таким образом, каждый из политики пробы розничной торговли в отношении общих закупок и цен на музыкальные компакт-диски, кажется, не влияет на воздействие на список скидки от отсрочки поставок поиска места названия транзакций с онлайн-покупателей.

Результаты от нулевой модели также показывают, что нет многомерных или одномерные значительное расхождение между розничными уровня ковариации и ковариации на уровне глав анализа в эмпирических проверки H3A и H3B. Компакт-диск популярность приводит к росту цен перечень скидок и цепочки поставок поиска места в эшелонах ближе к онлайн-потребителей, независимо от политики отобранных предприятий розничной торговли по ассортименту популярность CD.

Между-Розничная торговля-сайт модели

Между-розничной торговли-сайт модели распространяется нулевой модели оценки эмпирически проверяемых гипотез с участием розничной торговли на уровне сайта переменных, исключительно. С этой целью он оценивает H4a (H4b) и H5a (H5b), на основе причинной связи из (1) объем рынка и (2) наглядность и надежность источников расположение и перечень скидки (рис. 4).

Модель базируется на матрице с дисперсией коэффициентов среди всех наблюдаемых название и розничная уровня переменных. Коэффициенты исключительно за счет interseller корреляции в таблице 4. Кроме того, как это было в случае в названии уровне анализа, стандартные отклонения по переменным масштабированы для содействия более эффективной подгонки моделей подразумеваемых ковариационной матрицы.

Структурная модель, а также стандартизованных коэффициентов путь, коэффициенты корреляции, независимой переменной разница, и ошибка пути не эмпирически проверки H4a (H4b) и H5a (H5b) на розничном уровне анализа. Путь коэффициентов, вытекающих из сферы рынка, прозрачность и надежность, существенно не отличается от нуля.

Таким образом, объем рынка-отражение в интернет-трафика, количество продуктовых сегментов, в которых Интернет розничных конкурировать, а доходы, не было установлено, что определитель общей эффективности операций с потребителями через Интернет. Кроме того, уровень опыта Интернет розничной торговли, меры надежности, не повлияла на общий уровень цены по прейскуранту предлагают скидки для покупки в Интернете, или решения розничной торговли на эшелонах, откуда названия транзакций с онлайн покупатели источников. Наконец, видимость Интернет-магазины и связанных с ней уровень содержания доступность для онлайн-потребителей и рыночная власть по отношению к вверх участников цепи поставок, как представляется, не будет соответствующих решений в розничных относительно уровня скидок и цепочки поставок поиска места для названия транзакций с онлайн-покупателей.

Таблица 6 сведены воедино результаты эмпирических оценки для 6 модели проверяемой гипотезы. Целом, поддержка H1, H3A, H3B и H6 был обнаружен ни на название или розничной уровнях ковариации. Нет поддержки Г2а (H2B) и H5a (H5b), либо на название или розничной уровнях ковариации, был получен. Наконец, H4a (H4b), не могут быть подтверждены на уровне розничной торговли в ковариации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Концентрируя внимание на розничной отрасли CD музыки в Интернете, в этой статье продолжается предварительное исследование в четырех направлениях. Во-первых, эмпирически изучает эффективность сделки, происходящих от потребителей Интернет-покупки в условиях, цепочки поставок, в отличие от двоичном обстановке. Во-вторых, измерения поставок эффективности сделки на его долю приходится различия в канале структур, участвующих в выполнении интернет-покупок. В-третьих, методологически, она обеспечивает максимально возможную степень обобщения результатов как на сделки (на уровне заголовка), а продавец (розничная уровня) единицы анализа. Гипотезы были изучены с помощью двухуровневой структурной модели уравнения, включая название и ковариации продавца уровне. Эта сделка эффективности оценки одновременно контроля за титул уровня эффективности сделки эффекты от спроса неопределенности, популярности (захват активов специфика сделок), и удобство шоппинга (захват оппортунизма и частота сделок) применительно к каждой из глав в образце . Наконец, два уровня анализа позволяет проверки гипотезы на уровне розничной торговли анализа одновременно бухгалтерского учета по сделкам, эффективность мер, связанных с рыночной сферы, видимость и предполагаемой надежности по каждому из исследуемых АЗС ..

Пять выводы выйти из этой бумаги. Во-первых, в онлайн-покупки потребителей, увеличение эффективности сделки как право собственности на инвентаризацию, участвующих в сделке переносится дальше вверх по течению в цепочке поставок, в то время сделки. Инвентаризации собственности облегчает перенос от посредников в цепочке поставок вниз эшелонах от операций розничной торговли через Интернет с потребителями, свести к минимуму число эшелонов и, следовательно, общий уровень трансакционных издержек в цепочке поставок. В контексте данного исследования, розничные торговцы могут использовать Интернет для инвентаризации собственности отложить для оптовых покупателей и даже звукозаписывающие компании и выполнения заказов потребителей, без каких-либо зарегистрировать освобождающийся домен дефицит расходов. Делая это, ритейлеры disintermediate эшелоны с инвентаризации собственности последовательности, необходимые для выполнения онлайн-заказов потребителей. Эмпирических результатов в данной работе показывают, что это управление цепочками поставок практике порождает большую сделку экономии средств, что выразилось в повышении скидки прейскурант, предлагаемых потребителям. Кроме того, этот вывод согласуется с аналитически операционных издержек и посреднических теории.

Во-вторых, бумаги нашли никаких свидетельств того, что политика, отобранных предприятий розничной торговли в отношении общих закупок и цен на музыкальных компакт-дисков влияет на воздействие на список скидки от отсрочки поставок поиска места названия транзакций с онлайн-покупателей. Таким образом, зависимость продавца о раскрывающемся поставляется инвентаризации (принадлежит вверх фирм цепочки поставок) по сравнению с в-складской учет (владелец интернет продавца) для выполнения онлайн-заказов не было установлено, что модераторам фактором влияния сделки эффективности от инвентаризации собственности отложено до вверх поставок эшелонов.

В-третьих, цепочки поставок власти каждой из розничной торговли и лейблом организаций, участвующих в эмпирического анализа было установлено, что никакого влияния на эффективность операций и скидки прейскуранта, в частности, предлагаются к онлайн-покупателей. Таким образом, не было обнаружено свидетельств того, чтобы предположить, что уровень питания цепи выставлены либо розничной Интернет или лейбла будет изменить Интернет с поддержкой транзакций эффективности последствия, вытекающие из отсрочка инвентаризации собственности на вышестоящие поставок эшелонов.

В-четвертых, объем рынка изучал розничной торговли, уровень опыта, мера надежности и по видимости и офф-лайн-видимому, не иметь важное значение в своих решениях, касающихся уровня скидок и цепочки поставок поиска места для названия транзакций с интернет покупателей. Вполне возможно, что эти атрибуты могут предоставлять предприятиям розничной торговли ниже предельных издержек в своей деятельности. Однако это преимущество не представляется перевод в более высокий титул список скидки, чем те, которые предусмотрены для проведения инвентаризации принадлежащих оптовиков и музыкальными лейблами.

В-пятых, сделки эффективность больше, когда потребители покупают от чистой игры Интернет продавца вместо кирпича и клик розничной торговли. С эмпирической модели, действие отсрочки инвентаризации собственности на вышестоящие эшелоны поставок на уровне перечень скидок, предлагаемых потребителям статистически значительно сильнее, чистой игры продавцов, чем для кирпича и клик продавцов.

Эти выводы 5 ценный технологии и управление цепочками поставок последствия, связанные с применением Интернета в качестве интерфейса для сделки с конечными потребителями.

Последствия технологии управления

По сути, результаты в данном документе означает, что внедрение Интернета в качестве посреднической технологии в сделках с потребителями обеспечивает лиц, принимающих решения в сфере розничной торговли организаций с важным средством для реализации высших сделки через их эффективности цепочек поставок. Таким образом, через сделки присущие эффективным атрибуты, связанные с Интернет-опосредованного обмена с потребителями, принимающих решения в сфере розничной торговли организации могут достичь более высоких эффективности поставок сделку через цепочку выполнения заказа политику, основанную на нескольких эшелона инвентаризации источников. Эти эффективности стало наиболее очевидным, когда Интернет-опосредованной сделок с потребителями будут выполнены по инвентаризации источников на этапах расположенных выше по течению конце цепочки поставок.

Это управленческой практики может способствовать не только на уровне фирм устойчивого конкурентного преимущества, но и увеличить прибыльность фирмы. Это имеет особое значение в свете того факта, что на уровне рынка, Интернет может подвергнуть участвующих организаций розничной торговли к интенсивной конкуренции цена (Bailey, 1998). Этот парадокс существует потому, что потенциальные выгоды сделки эффективности интернет-решений широкого доступа к информации для всех членов в цепочке поставок, что позволяет продавцам и покупателям найти друг друга легче, уменьшая сложность сделок и покупке, снижение издержек меню и включение спроса на продукцию и цены, будет варьироваться в более скоординированно, тоже затрудняет для компаний захватить те выгоды, прибыли, поскольку эти же преимущества усугубить ценовой конкуренции между фирмами (Bailey

Поставка Последствия Управление цепочками

Результаты также показывают, что продавцы "уровня доверия к Интернет, как средство для проведения операций с потребителями, может привести конфигураций, которые способствуют повышению эффективности поставки сделки цепи. В частности, по отношению к частичной усыновителей Интернет (кирпичи и клик розничной торговли), фирмы, которые в полной мере полагаться на Интернет-опосредованного обмена с потребителями (например, чистой игры розничные сети Интернет), как представляется, больше возможностей для достижения большей эффективности сделки, связанные с использованием Интернет-технологии. Это происходит потому, цепочки поставок поддержку чистой игры розничных меньше зависеть от структурных ограничений и физико-распределение активов и, следовательно, позволяет иметь более высокую гибкость при операциях с потребителями.

Кроме того, ценовая политика предлагаемых через Интернет чистой игры розничных торговцев, не ограниченная ценовой политики в автономном точек розничной торговли. Кирпичи и клик розничной торговли, с другой стороны, возможно, потребуется для приведения их онлайн и оффлайн цен и, следовательно, их скидки прейскурант, с тем чтобы избежать каннибализации продаж с одного канала на другой. Такое согласование в ценовой политике на уровне каналов, могут препятствовать кирпича и клик розничной торговли в полной мере используя эффективности сделки, связанные с использованием Интернет-технологий.

Следовательно, выводы означают, что более высокая степень свободы присутствует в инвентаризации источников решений, участвующих в выполнении заказов конечному потребителю по чистой игры окружающей среды розничной сети Интернет. Такая гибкость позволяет с поставщиками в этой среде, чтобы более эффективно тянуть вверх по течению от инвентаризации источников, координации ценовой политики, и, следовательно, позиционируют себя как цена сеттеров, в отличие от цен счетчиков, в своих расчетах с потребителями.

Кроме того, выводы означают, что multidyad сделки и эффективность работы являются неразрывно зависит от конфигурации каналов поставок себя. Потому что снижения операционных издержек, поскольку фирмы ликвидации обмен через посредников в цепочке поставок, продукты, траверсы disintermediated цепи поставок, скорее всего, выставка снижения транзакционных издержек. Кроме того, этот эффект усиливается тем фактом, что Интернет может сократить операционные издержки. Однако из-за изменения оперативной эффективности, поставки изменения конфигурации цепи, управляющие цепи поставок занимающихся операциями розничной торговли через Интернет необходимо также рассмотреть вопрос об их физических каналов распространения "структурных конфигураций, а под влиянием кирпича и клик по сравнению с чистой игры Интернет розничной торговли, прежде чем менять Структура multidyad обменов в своих цепочках поставок.

Наконец, Интернет-включен преимущества disintermediating поставок структурных конфигураций зависит от характера продукта. Поскольку это исследование предполагает, популярность продукта часто определяет поиска продуктов в различных точках цепи поставок. В частности, это исследование показывает, что сделки эффективности преимущества с точки зрения скидки прейскуранта, через канал сбыта структур, поддерживающих чистой игры и кирпича и клик операций розничной торговли через Интернет сводятся к весьма популярных продуктов. Поэтому, чтобы достичь наивысшей эффективности потенциальной сделки эффект от Интернет-опосредованной сделки, менеджеры должны рассматривать подчеркивая тянуть по инициативе поиска механизмов сквозной связи между продавцами размещены непоследовательным в цепочке поставок в обмен на эти продукты с низким и умеренным уровнем рыночного спроса.

Дальнейшие исследования

Хотя эмпирические результаты дают обстоятельный анализ исполнения сделки механизмов в цепочках поставок поддержки розничной торговли через Интернет, тем не менее, это исследование имеет ряд недостатков. Во-первых, исследование проводится на относительно раннем этапе развития Интернета в качестве средства для ведения розничной торговли и оптовых операций. В результате, некоторые отрасли условий и атрибутов транзакции считается, могут не соответствовать реалиям Интернет-торговли в будущем. Потому что меры краткосрочного, а не долгосрочные последствия для Интернета, развитие этих факторов может изменить роль, которую покупок в Интернете, к концу потребителей на реализацию эффективности поставок цепи сделки.

Будущие исследования продольного усилия могут сосредоточиться на изучение того, как изменения в промышленности и условия поставки атрибутов цепи сделки относятся к сделке эффективности механизмов проанализированы. Например, исследования, расширения могут оценить, является ли сделка эффективности условий, отмеченных в этом документе, способствовал высокий уровень сбоев среди Интернет розничной торговли наблюдалось в прошлом. Будущие исследования также могут рассмотреть в долгосрочной перспективе том, что Интернет-включен сделки эффективность изученных в этом документе, на способность вверх фирм цепочки поставок для разработки новых бизнес-процессов, которые совпадают с, или вообще заменить эти процессы, изначально разработанного вниз поставки цепочки фирм. Например, исследования могут изучить роль, которую сделки эффективности механизмов и условий угрожает в этом документе, в расширение возможностей музыки оптовиков во все большей степени брать на себя ответственность за выполнение услуг первоначально под контроль Интернет розничной торговли в качестве стимула для продажи CD названия через Интернет розничных объектов.

Во-вторых, эмпирические оценки, основанный исключительно на стандартных, недорогих и товаров длительного пользования. Будущие исследования могут анализировать ли переменная продукта и характеристики сегмента рынка создания различий в эффективности сделки уровнях в цепочках поставок поддержки Интернет-операций в розничной торговле.

В-третьих, нет прямой идеи приводятся в эффект, что интернет-сайт розничной торговли атрибуты, такие как объем рынка, прозрачность и надежность сделки по эффективности в покупок в Интернете. С учетом полного охвата этого исследования на CD и уровень розничной сайта, будущие исследования могли бы расширить и на другие рынки аналогично CD рынке, с точки зрения стандартизации продукции, затраты и долговечность условиях.

В-четвертых, анализ не учитывает того, что материально-технических компонентов добавленной стоимости сервисных услуг, предлагаемых Интернет предприятия розничной торговли по сделке эффективности. Можно было бы утверждать, что логистика качества (например, быстрее, надежнее поставки продукции), вызванное поставки практики цепи координации, позволяет интернет-ритейлеров увеличить разрыв между их предельные издержки и цены они берут на продукцию. Будущие исследования могут решить этот вопрос путем сосредоточения внимания на качество логистических услуг в интернет-рынков, которые включают товары, стандартизированных и однородных продуктов, и что склонны к конкуренции Бертрана.

Аналогично, он-лайн принятии решения о покупке может в значительной степени зависят от отличительные выгоды материально-технического обеспечения услуг, предлагаемых кирпича и клик розничной торговли. Например, возможность забрать продукцию на близлежащие магазины и удобства вернуть изделие в этих магазинах не господствует покупки в Интернете, совершать сделки с кирпичами и клик ритейлеры и даже платить за продукты сделки. Дальнейшие исследования в этой области могли бы оценивать взаимосвязь этих преимуществ логистических услуг и расхождение между цен на продукцию и предельные издержки при Интернет-транзакциях между кирпичами и клик розничных торговцев и потребителей. [В редакцию: 17 декабря 2001. Принято редколлегией: 3 декабря 2002.]

Эта работа была выполнена при частичной поддержке Национального научного фонда в рамках гранта нет. DMI9908137 и Института по управлению поставками. Авторы хотели бы поблагодарить помощника редактора, два анонимных рецензентов и редактора, а также участников семинара в университете штата Аризона, Университет штата Мичиган, Университета штата Алабама, Университет штата Арканзас, Университет штата Мэриленд, и в университете Теннесси за полезные замечания по этому документу. Джим Миллер на Amazon.com; Марти Лукас, K.C. Смайт, и Джерри Сиборн на Ингрэм Gary Уинго на Ingram Micro, и Джон Ловетт на Gomez.com ценный вклад в настоящем документе.

Ссылки

Aguirregabiria, В. (1999). Динамика надбавки и запасов в розничной торговле фирм. Обзор экономических исследований, 66 (2), 275-308.

Андерсон, J. C.,

Эндрюс, J.,

Стрелка, К. J. (1969). Организации экономической деятельности. В Анализ и оценка государственных расходов: Система ППБ. Том 1. США Объединенного экономического комитета, 91 конгресса, первый сессии. Вашингтон, округ Колумбия: US Government Printing Office, 59-73.

Артл Р.,

Бейли, J. P. (1998). Посредничество и электронные рынки: агрегация и цен в интернет-коммерции. Докторская диссертация, Массачусетский технологический институт.

Бейли, J. П., Фарадж, S.,

Бейли, J. П.,

Bakos, J. Ю. (1997). Сокращение расходов покупателя поиска: последствия для электронных рынков. Управление науки, 43 (12), 1676-1692.

Бентлер, П. М. (1995). СКОС программы структурной уравнений руководства. Энсино, Калифорния: многомерный программного обеспечения.

Бентлер, П. М.,

Безос, J. (2000). Amazon.com 1999 ежегодный доклад.

Блаженство, C. (1988). Теории розничных цен. Журнал "Экономика промышленности", 36 (4), 375-391.

Блуа, К. J. (1972). Вертикальные квази-интеграции. Журнал "Экономика промышленности", 20 (3), 253-272.

Боллен, К. А. (1989). Структурные уравнения со скрытыми переменными. Нью-Йорк: Wiley.

Brynjolfsson Е.,

Берджесс, А. Р. (1982). Моделирование прибыльности бизнеса: новый подход. Стратегическое управление Journal, 3 (1), 53-65.

Баттерс, Г. Р. (1977). Равновесное распределение продаж и рекламы цен. Обзор экономических исследований, 44 (3), 465-491.

Бирн, Б. М. (1994). Моделирования структурными уравнениями с формулами и СКОС / Windows. Thousand Oaks, CA: Sage.

Кларк, Р. Дэвис, С.,

Клемонс, Е. К.,

Коуз, Р. H. (1937). Природа фирмы. Economica, 4 (3), 386-405.

Коллура, М.,

Коллура, М.,

Купер, М. C.,

Кофлэном, А. Т., Андерсон, Е. Штерн, Л. В.,

Коули, Р. П. (1985). Моделирование влияния покупателем и продавцом власти в кулуарах товара пластмасс. Стратегическое управление Journal, 6 (1), 53-65.

Де Figueiredo, J. M. (2000). Поиск устойчивой рентабельности в электронной торговле. Слон по обзору управления, 41 (4), 41-52.

Демсетц, H. (1968). Стоимость сделок. Ежеквартальный журнал экономики, 82 (1), 33-53.

Diamond, П. А. (1971). Модель корректировки цен. Журнал экономической теории, 3 (2), 156-168.

Eichhorn О.,

Эль-Ансари, А. И.,

Elofson, Г. С.,

Эванс, П. Б.,

Фельдман, J.,

Fornell, C.,

Гофман, И. (1969). Стратегическое взаимодействие. Филадельфия: Университет Пенсильвании Press.

Гроссман, Г. М.,

Хейгел, J., III,

Гамильтон, Д. П. (2000, 18 мая). BizRate.com предлагает сопоставление цен и многое другое. Wall Street Journal, p. В8.

Хансон, В. (2000). Принципы маркетинга интернета. Cincinnati, OH: Юго-Западная Издательский колледжа.

Хиндли, B. (1970). Разделение собственности и управления в современной корпорации. Журнал права и экономики, 13 (1) 185-210.

Хотеллинга, H. (1929). Стабильность в конкурсе. Economic Journal, 39 (153), 41-57.

Hox, J. (1995). Прикладная многоуровневого анализа. Амстердам, Нидерланды: TT Publikaties.

Hox, J. (1998). Многоуровневое моделирование: Когда и почему. В I. Balderjahn, Р. Mathar,

Ху, L.,

Гурвица, Л. (1972). На информационно децентрализованных систем. В CB Мак-Гир, Р. Раднер (ред.), Решение и организации. Амстердам: Северная Голландия, 297-336.

Цзян, М. Ю., Raghu, Т. С.,

Киш, Л. (1965). Выборочного обследования. Нью-Йорк: Wiley.

Купманс, Т. (1957). Три эссе о состоянии экономической науки. Нью-Йорк: McGraw-Hill.

Kotha, S.,

Latcovich, S.,

Леви, Д. Т. (1985). Стоимость сделок подход к вертикальной интеграции: эмпирические исследования. Обзор экономики и статистики, 67 (3), 438-445.

Леви Д., Берген, М., Датта, С.,

Длинные, J. (1997). Электронная коммерция: Делать то, что лучше для бизнеса. Data Communications, 26 (16), 77-80.

Маджумдар, С. К.,

Маллен, Б. Е. (1973). Функциональные спин-офф: ключ для определения ожидаемых изменений в распределении структуры. Журнал по маркетингу, 37 (3), 18-25.

Мэлоун, Т. В., Йетс, J.,

Mas-Colell А., Whinston, М. Д.,

Маккаммон, B. C.-младший,

Мак-Ким, R. (1997). Доллары и смысл в Интернете. Целевой маркетинг, 20 (7), 30-31.

Moe, М. В.,

Монсен, J. Р., младший,

Мюллер, Р. О. (1997). Моделирования структурными уравнениями: Назад к основам. Журнал структурной моделирования уравнения, 4 (4), 353-369.

Muthen, Б. О. (1989). Латентной переменной модели в гетерогенных популяций. Psychometrika, 54 (4), 557-585.

Netessine, S.,

Палмер, J. В., Бейли, J. П.,

Портер, М. Е. (1974). Поведение потребителей, розничный торговец власти, и рыночные показатели в легкой промышленности. Обзор экономики и статистики, 56 (4), 419-436.

Портер, М. Е. (2001). Стратегия и Интернет. Harvard Business Review, 79 (3), 63-78.

Рабинович, Е. (2001). Интернет и управление цепями поставок: сделки и эффективность распределения продукции. Докторская диссертация, Университет штата Мэриленд, Колледж Парк.

Райли, P. (1997, 10 июля). Музыка альбома продаж продолжают расти, вырос за счет художников различных жанров. Wall Street Journal, p. B5.

Роейдс, С. (1985). Доля рынка в качестве источника на рынке: последствия и некоторые доказательства. Журнал экономики и бизнеса, 37 (4), 343-363.

Rottemberg, Р. J.,

Салоп, S.,

Салоп, S.,

Сандилендс, B. (1997). Интернет: инструмент торговли? Австралийский бухгалтер, 67 (11), 14-17.

Search Engine Watch (2000, декабрь). Отчеты по рейтингам, обзоры и тесты. <A HREF = "http://www.searchenginewatch.com/reports/sizes.html. </ P" целевых = "_blank" относительной = "NOFOLLOW" http://www.searchenginewatch.com/reports/sizes>. HTML. </ p </>> Шакед, А.,

Шапиро, C.,

Магазин ботов правила (2000, 26 декабря). Деньги Magazine, (<a target="_blank" href="http://www.money.com/money/depts/websmart/shopweb/page0.html" rel="nofollow"> http://www.money. com/money/depts/websmart/shopweb/page0.html </ A>).

Simchi-Леви Д., Каминский, П.,

Симон, А. H. (1991). Организаций и рынков. Журнал "Экономические перспективы", 5 (2), 25-44.

Синха, I. (2000). Стоимость прозрачность: реальная угроза Нет "цен и торговых марок. Harvard Business Review, 78 (2), 43-49.

Смит, М. Д. Бейли, J.,

Смит, М. Д.,

Смитис, А. (1941). Монополистической ценовой политики в пространственных рынке. Эконометрика, 9 (1), 63-73.

Собел, J. (1984). Сроки реализации. Обзор экономических исследований, 51 (3), 353-368.

Шпенглер, J. J. (1950). Вертикальная интеграция и антимонопольная политика. Журнал политической экономии ", 58 (4), 347-352.

Spulber, Д. F. (1996). Рынок микроструктуры и посредничества. Журнал "Экономические перспективы", 10 (3), 135-152.

Spulber, Д. F. (1998). Маркет-мейкеров: Как ведущих компаний создавать и выиграть рынках. Нью-Йорк: Книги Business Week, McGraw-Hill.

Steenkamp, J. Б.,

Стиглер, Г. J. (1951). Разделение труда ограничивается масштабами рынка. Журнал политической экономии ", 54 (3), 185-193.

Стиглер, Г. J. (1961). Экономика информации. Журнал политической экономии ", 69 (3), 213-225.

Стиглиц, Е. J. (1989). Несовершенная информация на данном товарном рынке. В деле R. Shmalensee

Tersine, Р. J. (1994). Принципы инвентаризации и управления материальными потоками (4 изд.). Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.

Ван Хук, Р. I. (2001). Возрождение отсрочки: обзор литературы и направления научных исследований. Журнал операций управления, 19 (2), 161-184.

Уильямсон, О. Е. (1975). Рынки и иерархии: анализ и антитрестовские последствия. Нью-Йорк: Свободная пресса.

Уильямсон, О. Е. (1989). экономика трансакционных издержек. В деле R. Shmalensee

Вольф, Л. М. (1985). Применение причинных моделей высшего образования. В Smart JC (ред.), Высшее образование: Справочник по теории и научных исследований, Vol. 1. Нью-Йорк: Агафон, 381-413.

Эллиот Рабинович [кинжал]

WP Carey школа бизнеса, Университет штата Аризона, PO Box 874706, Темпе, AZ 85287-4706, адрес электронной почты: <a href="mailto:elliot.rabinovich@asu.edu"> elliot.rabinovich @ asu.edu </ >

Джозеф Бейли

Роберт Смит школы бизнеса университета штата Мэриленд, Колледж Парк, MD 20742, адрес электронной почты: <a href="mailto:jbailey@rhsmith.umd.edit"> jbailey@rhsmith.umd.edit </ A>

Крэйг Р. Картер

Роберт Смит школы бизнеса университета штата Мэриленд, Колледж Парк, MD 20742, адрес электронной почты: <a href="mailto:ccarter@rhsmith.umd.edu"> ccarter@rhsmith.umd.edu </ A>

[Кинжал] корреспондент автора.

Эллиот Рабинович, доцент управления цепочками поставок, в университете штата Аризона. Он получил докторскую степень в Университете штата Мэриленд. Его научно-исследовательских центров на механизмы, посредством которых интернет-покупок потребителей влияет на управление цепочками поставок производительность в таких областях, как расходы на операции и услуги распределения продукта. Кроме того, его исследования рассматриваются решения, касающиеся осуществления в масштабах всего предприятия информацию и производственных технологий и их связь с практикой управления запасами и производительности.

Его работа включала такие организации, как CAPS Логистика, UPS, обмена данными ассоциация по стандартам, Amazon.com и Инграм. Его исследования были опубликованы в Decision Sciences, журнал операций управления, журнал Бизнес логистика и другие.

Джозеф Бейли доцент Роберт Смит школы бизнеса университета штата Мэриленд. Его исследования и педагогические интересы лежат в технологической политики с особым акцентом на Интернет. Д-р Бейли текущих исследовательских проектов включают исследование о том, как Интернет влияет на рынок и эффективности цепочки поставок. Он также изучает, каким образом новые механизмы ценообразования могут быть разработаны, чтобы помочь выделить Интернет-ресурсы с финансирования научных исследований из Агентства национальной безопасности. Д-р Бейли написал множество рецензируемых журнальных статей и глав в книгах и coedited книга Интернет экономики с д-ром Ли Мак-Найт. Он защитил докторскую диссертацию в июне 1998 года, в технологии, управления и политики Программы в Массачусетском технологическом институте.

Крэйг Р. Картер, доцент международного управления цепочками поставок на Роберта Смита школы бизнеса университета штата Мэриленд. Он получил степень доктора наук из Университета штата Аризона. Его основной поток исследований основное внимание уделяется социально-ответственного управления цепочками поставок. Второй и часто пересекающиеся области научных исследований рассматриваются вопросы, касающиеся международного управления цепочками поставок. работы д-р Картер появилась в Decision Sciences, журнал бизнес Логистика, журнал управление цепочками поставок, транспорт журнал, журнал операций управления транспортным исследованиям части E, и другие.