Применение нечеткой Средневзвешенная в области стратегического управления портфелем *
РЕЗЮМЕ
Мы предлагаем систематического подхода, который включает в теории нечетких множеств в сочетании с портфелем матриц для оказания помощи руководителям в достижении лучшего понимания общей конкурентоспособности своего портфеля бизнеса. Целочисленного линейного программирования также размещены в предлагаемый комплексный подход при выборе стратегических планов с помощью результатов, полученных из предыдущего анализа портфеля и другие финансовые данные. Предлагается комплексный подход направлен от стратегии-ориентированной точки зрения для управления портфелем на корпоративном уровне. Это имеет то преимущество, борьбы с проблемой неопределенности лиц, принимающих решения в этом оценки, предоставляя технику, которая представляет разнообразие уверенность и оптимизм уровнях принятия решений. Кроме того, целочисленного линейного программирования используется потому, что он предлагает эффективные количественный метод для руководителей выделить ограниченных ресурсов оптимально среди предложенных стратегий. Иллюстрации из реальной ситуации показывает, комплексного подхода. Хотя конкретного портфеля матричная модель была принята в нашем исследовании, с процедурой, предложенной здесь может быть изменен, чтобы включить другие матриц портфеля.
Предметные области: Нечеткая Средневзвешенная, целочисленного линейного программирования, портфолио Matrix, и стратегический менеджмент портфеля.
ВВЕДЕНИЕ
Стратегия разработки представляет собой процесс определения соответствующего курса действий или плана для достижения организационных целей, и тем самым достижения организационных целей (Хаттен
В этих исследованиях методы капитального бюджетирования (Levary
Кроме того, в вышеупомянутых стратегического планирования, принимающие решения, должны подтвердить, что вся информация доступна и необходима, оказываемое на проблемы или вопроса. Как и предыдущие случаи указывают (Ансофф
Некоторые предварительные исследования занятых теории нечетких множеств, чтобы делать оценки и отбора проектов. Однако существующие исследования как правило, сосредоточены на оценке проектов на функциональном уровне, например, R
Таким образом, в центре внимания данного исследования является включение теории нечетких множеств в анализе портфеля и 3Cs модель (отношения с клиентами, возможностей и компетенции), чтобы обеспечить количественный метод определения конкурентоспособности СБЕ и возможности стратегических планов, соответственно. Кроме того, результаты, полученные на основе анализа портфеля и 3Cs модели вместе с надлежащей оценки потенциальной прибыли и осуществления расходов для каждого стратегического плана, то можно построить и решить задачи целочисленного линейного программирования модели, чтобы определить стратегические планы, которые наилучшим образом использовать бюджет компании и максимального чистый финансовый выигрыш порожденных от реализации этих стратегических планов. Исследование проводится следующим образом. Портфель матрицы концепции, 3Cs модели, теории нечетких множеств и целочисленного линейного программирования введены. Характеристики решений проблемы в определении стратегических планов передал. Пример используется в качестве примера для иллюстрации предлагаемого комплексного подхода. Кроме того, процедуры осуществления предлагаемого комплексного подхода проиллюстрированы на основе данных, дела фирмы описаны. Обсуждение и анализ. Наконец, дальнейшие научные исследования и выводы исследования предоставляются ..
Обзор литературы
Портфолио Матрица Концепции и модели 3Cs
Весь упор в концепции конкурентоспособной анализ основан на предположении, что основные корпоративные стратегии начинается с анализа конкурентных позиций. В 1970-х и начале 1980-х годов, ряд ведущих консалтинговых компаний разработана концепция портфеля матрицы, чтобы помочь руководителям достичь более глубокого понимания конкурентных позиций общего портфеля предприятиям (Hax
Первая из них является субъективной оценкой, основанной на внешние факторы, которые предназначены для захвата промышленности и конкурентоспособной структурой, на которой функционирует бизнес. Последний является субъективной оценкой, основанной на критические факторы успеха, которые определяют конкурентоспособность бизнеса в своей отрасли. Каждая из этих двух размеров фактически составной различных факторов, которые будут показаны на примере предлагаемых ..
Кроме того, рассматривается вопрос о конкурентоспособности бизнес-портфеля, менеджеры должны также рассмотреть вопрос о целесообразности бизнеса есть возможности и ресурсы, необходимые для реализации их стратегических планов. Кроме того, они должны быть уверены, что эти планы не будут угрожать достижению других целей организации. Таким образом, для целей выбора стратегических планов, представленных одним и тем же СБУ, набор критериев, также необходимо, чтобы различать наиболее подходящим стратегическим планом от других. 3Cs модели, представленные Хаттен и Розенталя (1999), связан с клиентом бизнеса отношений, возможности технологического процесса, и функциональных обязанностей, которые представляют собой ресурс платформу для бизнеса будущих стратегий и определения целесообразности осуществления своих планов. Клиент предпочтение, взаимности и верности определения отношений с клиентами. Процесс возможности ссылаться на физические возможности сделать что-то и меры исполнения бизнес-процессов, а размеры определены в соответствии с потребностями клиентов и ожиданий (время, стоимость, качество, функциональность и гибкость). Зная, как сделать что-то является функциональной компетенции, которые являются меры потенциал организации для проведения государственной бизнес-современные во входных и фирмы рынках (труда, капитала, информации и технологии) и готовой продукции со своими клиентами.
Таким образом, бизнес-стратегия основывается на сильных сторонах клиентов фирмы отношения, глубины его компетенции, а также сумму своих возможностей. Работая по этой концепции, выбранный стратегический план должен быть согласуется с требованием удовлетворение потребностей клиентов, а также полномочий и возможностей бизнеса ..
Нечеткой теории множеств
Лингвистические переменные и нечеткие числа
Первая публикация теории нечетких множеств выступил Заде (1965). Заде писал: "Понятие нечеткого множества обеспечивает удобное отправной точкой для построения концептуальных рамок, которые параллельно во многих отношениях структура, используемая в случае обычных наборов, но он является более общим, чем второй и, возможно, может доказать, что имеет гораздо более широкую сферу применимости, в частности, в области классификации структуры и обработки информации ". По существу, такая система обеспечивает естественный путь для решения проблем, где источник неточность является отсутствие резко определенных критериев принадлежность к классу, а не наличие случайных величин. Таким образом, теории нечетких множеств обеспечивает строгую математическую основу, на которой расплывчатыми концептуального явления могут быть точно и тщательно изучал (Циммерман, 1991).
Как указывалось выше, тот факт, что лица, принимающие решения, редко предоставляется полная информация для принятия решений причин чувство неуверенности среди них в процессе принятия решений. Следовательно, при многих обстоятельствах, четкие номера являются неадекватными при моделировании реальных жизненных ситуациях. Определение четкого числа заключается в следующем. Если R есть вселенная является подмножеством R. Если это четкое множество и элемент х в А. характеристической функции является 1). Если х является вещественным числом, мы называем его "четкое число." Потому что суждения человека, в том числе предпочтения, часто расплывчаты, и индивидуальных предпочтений трудно оценить с помощью точного числового значения, основная проблема с людьми, с использованием классического портфеля матрицы заключается именно в определении численного значения критерия (Bohanec, 1995; Пап , Bosnjak,
Нечеткие средневзвешенной
Когда среда расплывчато, критерии мощности и веса их соответствующие значения часто оценивается как нечеткие числа (Лиувилля
Пусть х ^ ^ я к югу и к югу W ^ я ^, г = 1, 2,. . . , П, имеют соответствующие интервалы [^ ^ я к югу, к югу Ь я ^] и [с ^ ^ я к югу, г ^ к югу я ^] ^ с с к югу я ^
1. Сортировка в не-убывающем порядке. Пусть (^ 1 ^ к югу, к югу 2 ^ ^,..., ^ П ^ к югу) будет в результате последовательности. Пусть первый = 1 и последний = n.
2. Пусть Для каждого г = 1, 2,. . . , . . п, пусть е ^ к югу я = с ^ ^ я к югу. Для п-ки S = (е ^ ^ 1 к югу, к югу е ^ ^ 2,..., Е ^ п ^ к югу), оценки ( . . (П ^ ^ к югу - к югу ^ я ^) е ^ ^ к югу / л ^ ^ 1 подпункта е ^ 2 ^ к югу. . . е ^ п ^ к югу.
3. Если +2,..., е ^ к югу п) = ^ 1 ^ к югу . . = ^ П ^ к югу
3,1. Если
4. Сортировать б в неубыванию. Пусть (Ь подпункта 1 ^ Ь ^ ^ к югу 2,..., Ь ^ ^ к югу п) в результате последовательности. Пусть первый = 1 и последний = n.
5. Пусть Для каждого г = 1, 2,. . . , . . , П, пусть е ^ ^ к югу я = д ^ ^ я к югу. Для п-ки S = (е ^ ^ к югу 1, е ^ ^ к югу 2,..., Е ^ п ^ к югу), оценки ( е ^ ^ 2 к югу. . . (Ь югу п ^ - б ^ к югу я ^) е ^ ^ к югу / л ^ ^ 1 подпункта е ^ 2 ^ к югу. . . е ^ п ^ к югу.
6. Если 2 ^,..., е ^ к югу п) = югу Ь 1 ^ ^ . . = Ь югу п ^ ^
6,1. Если
Целочисленного линейного программирования (ЦЛП)
В общем, есть компромисс между стоимостью инвестиций и финансовых возможностей в выборе стратегического плана, то есть менее дорогой проект, тем меньше его вероятность возвращения. Нулевой 1 целочисленного линейного программирования модель была предложена в качестве инструмента для выбора оптимального портфеля проектов, исходя из целей организации и сдерживающие факторы, такие, как ограниченность ресурсов и взаимозависимости между проектами (Levary
Три основные предположения сформулировать следующим образом. Во-первых, два параметров, необходимых инвестиционных затрат и ожидаемой прибыли, рассматриваются при оценке финансовых возможностей стратегических планов. Во-вторых, все стратегические планы являются независимыми друг от друга. В-третьих, каждый СБУ может выполнять один стратегический план в год ..
Предложенная модель ILP включает в себя следующие обозначения:
г, к югу т = Это решение переменных; единице, если JTH стратегического плана осуществляется в го СБУ, в противном случае он равен 0.
P ^ югу т = ожидаемая прибыль от реализации JTH стратегического плана на го СБУ.
C ^ югу т = Требуемые инвестиции расходов на осуществление JTH стратегического плана на го СБУ.
U ^ югу я = верхний предел общей суммы инвестиций в бюджет, го СБУ фирмы.
B = Общий бюджет инвестиций фирмы в течение года.
I ^ ^ к югу я - Внешний построить (в промышленности привлекательность го СБУ).
^ К югу я = Внутренняя конструкция (Бизнес силы го СБУ).
F ^ югу т = целесообразности построить (Возможность JTH стратегического плана на го СБУ).
ОСОБЕННОСТИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ проблему определения СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ПЛАНЫ
Принятия решений проблемы изучены в данном исследовании, касается определения стратегических планов, которые наилучшим образом использовать бюджет данной фирмы и увеличить чистый финансовый выигрыш порожденных от реализации этих стратегических планов (рис. 1). Комплексный подход, включающий как оценки и отбора предлагается решать такого рода решений проблемы. Процесс оценки содержатся в портфеле матрицы концепции, 3Cs модели, теории нечетких множеств и EFWA. В процессе отбора, выбор стратегических планов рассматривается как уступка проблема, которая решается с помощью целочисленного линейного программирования модели.
ПРИМЕР
Для оценки применимости предлагаемого комплексного подхода, мы ввели его в проект стратегического планирования для пищевой корпорации в Тайване. Эта компания, штаб-квартира находится в бывшей столице Тайваня, Тайнань, был официально основан на концепции "выгодно для местного сообщества". Начиная с 82 сотрудников и первоначальным капиталом около $ 1 млн, компания стала не только замечательным лидером в пищевой промышленности Тайваня, но и глобальном масштабах с годовым доходом в миллиарды долларов. топ-менеджеры компании были очень волнует вопрос эффективного распределения годовой бюджет фирмы в предлагаемых стратегических планов предоставляемый СБЕ. Таким образом, предлагаемый комплексный подход используется для оказания помощи определения стратегических планов. Процедуры осуществления предлагаемого комплексного подхода проиллюстрированы на основе данных, дела фирмы показаны на рисунке 2. Процедуры осуществления содержит 14 шагов и включает в себя оценку команды. Группа по оценке включает в себя группу генеральных менеджеров случае фирмы, организаторы, члены фокус-группы, и СБЕ случае фирмы директоров. Некоторые исследователи ранее обсуждалась роль посредника в процессах принятия решений (Ngwenyama, Ноэль,
В шаге 1, 4 и 11 СБЕ стратегических планов были отобраны группы генеральных менеджеров случае фирмы. Хотя SBU1 определены четыре альтернативных стратегических планов, SBU2 определены два, SBU3 определены три, а два SBU4. Кроме того, три генеральных менеджеров, выбранных из группы генеральных менеджеров случае фирмы было предложено выполнить оценку. В шаге 2, организаторы собрали портфель матриц из относительной литератур, а также из других стратегических случаях планирования, а также провел консультации с руководителями различных ведомств в случае компании с целью выяснения их мнения. На шаге 3, организаторы провели фокус-группы, которая включала 10 руководителей и специалистов 3 в области стратегического планирования, определиться с портфолио матричной модели и соответствующие оценки конструкций и факторов. (В таблице 2 приведены оценки конструкций и факторов, используемых для оценки привлекательности отрасли и бизнес-силы СБЕ.) Тогда, в шаге 4, 3 руководителей определены их лингвистических переменных и соответствующих треугольных нечетких чисел. Мы показываем, менеджер 1 в определении лингвистических переменных и соответствующих треугольных нечетких чисел в график на рисунке 3.
На шаге 5, 3 руководителей использовать лингвистических переменных для оценки СБЕ на внутренние и внешние факторы, в стратегических планах по технико-экономическому факторов, и эти оценки факторов на их значение. В шаге 6, 3 менеджеры решили на уровень достоверности. В пункте 7, потому что это было первое время они используют этот подход, 3 менеджеры решили упростить процесс арифметических EFWA с помощью уровня доверия В качестве примера, мы Менеджер 1 оценки Стратегического плана 2 представленный SBU3 о целесообразности факторы отношений с клиентами, возможностей и компетенции. Оценки результатов технико-экономического факторов и соответствующие им номера значения, представленные в языковых значений, среднего / средний / очень высокий и высокий / средний / средний, соответственно. Мы заменили языковых значений с треугольными нечеткими числами в соответствии с менеджером в определении 1 лингвистических переменных и нечетких треугольных чисел. Вычислительной процедуры EFWA на примере показано более подробно в примере 1 Приложения. Таким образом, интервал для уровня доверия Это представляет собой вычислительную результате EFWA Менеджер по 1 оценке Стратегического плана 2 представленный SBU3 о целесообразности факторов.
Других расчетных результатов EFWA Менеджер по 1 приведены в таблице 3. Затем мы повторили вычислительной процедуры EFWA для доверительного уровня
На шаге 8, 3 менеджеры решили оптимизма уровней, которые используются для передачи нечетких чисел на четкие номера в шаге 9. В шаге 10, организаторы использовали метод средней совокупной оценки результатов три звена. При агрегации результатов взвешенные оценки, финансовые данные, полученные от шагов 11 и 12, а значение рейтинга оценки получили строит, начиная с шага 13, соответствующие модели ILP был создан в шаге 14. ILP модели максимально 8R ^ ^ 11 к югу 6R ^ ^ 12 к югу 6R ^ ^ 13 к югу 7R ^ 14 ^ к югу 5R ^ ^ 21 к югу 6R ^ ^ 22 к югу 4R ^ ^ 31 к югу 5R ^ 32 ^ к югу 4R ^ ^ 33 к югу 7R ^ ^ 41 к югу 6R ^ ^ 42 к югу и удовлетворяет ряд ограничений. Решение модели ILP использованием Линдо (Шраге, 1991), коммерческих математического программирования, программное обеспечение, мы получили оптимальное решение: г ^ к югу = 14 г, к югу = 22 г, к югу 31 = югу г ^ 42 = 1, все остальные г, к югу т ^ 'з = 0. Результатов следует, что если SBU1 принимает свой четвертый стратегический план, SBU2 утверждает свой второй стратегический план, SBU3 принимает свой первый стратегический план, и SBU4 утверждает свой второй стратегический план, то вся компания может максимизировать отдачу при приемлемом уровне затрат в результате реализации этих стратегических планов. Максимальной прибыли, которые могут быть получены таким образом, оценивается в $ 30 млн. ..
ОБСУЖДЕНИЕ И АНАЛИЗ
В приведенном выше примере, чтобы упростить процесс арифметических EFWA, 3 менеджеры решили использовать уровне достоверности Вместе с тем следует отметить, что уровень достоверности различных менеджеров к стратегическому плану, не могут быть одинаковыми (Сюй
На практике, топ-менеджеры встретятся планом отбора ситуаций, в которых они имеют различные уровни доверия с точки зрения СБЕ, стратегические планы, а также важность оценки факторов. Предлагаемого комплексного подхода содержащие EFWA можно считать разнообразие уровней доверия руководителей вместо того чтобы рассматривать их уровень доверия как равные при проведении оценки ..
После вычисления взвешенной суммы оценки с помощью EFWA, мы получили результаты, представленные в треугольных нечетких чисел. Следующим шагом будет решать оптимизма уровнях для использования при передаче нами треугольных нечетких чисел на четкие цифры. Уровень оптимизма отношение лица, принимающего решение о личных обладает ожидания, как все будет продолжаться. Управленческий смысл оптимизма уровень был выше. Поэтому, как и роль уровня доверия, оптимизма уровне можно рассматривать как фактор, выразив разнообразие взглядов руководителей ко всему ситуации вместо того, чтобы все перспективы менеджеров равными. В этом случае, три менеджеры же средний уровень оптимизма. Кроме того, на этапе использования целочисленного линейного программирования, чтобы выбрать наиболее подходящие стратегические планы, доля различных значений W ^ югу ^ W ^ I ^ к югу, и W ^ ^ F к югу в целевой функции также влияет Окончательные результаты отбора. Значения W ^ югу ^ W ^ I ^ к югу, и W ^ ^ F югу представления, соответственно, значение конструктов, I, F и от выбора стратегических планов, будет несколько отличаться от отрасли или фирмы с фирмой, в соответствии с определением в оценке.
Топ-менеджеры компании были очень довольны и полностью согласны с нашими рекомендациями. Кроме того, с помощью предлагаемого комплексного подхода, они сократили принятия решений времени для оценки и выбора стратегий, из нормальной 2-месячный период, только 12 рабочих дней, драматические экономии времени, что топ-менеджеров ранее считалось невозможным. Кроме того, топ-менеджеров заявил, что предлагаемый комплексный подход практического инструмента для выбора стратегий, учитывая неопределенность проблемы лиц, принимающих решения в проведении оценок, а также разнообразие лиц, принимающих решения уверенности и оптимизма уровнях. Наконец, предлагается комплексный подход заслужили доверие топ-менеджеров и будет осуществляться компанию для проведения своего ежегодного стратегического планирования в будущем.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Интересные задачи в группу принятия решения в том, как достичь высокой степени консенсуса, существующие между членами группы (Ray
Предлагаемых решений проблемы может быть решена путем расширения или изменения текущей системы теории серый. Тем не менее, теории нечетких множеств была признана пожилые методологии с солидной теоретической базы и была использована во многих областях применения (Боздаг и др.., 2003; Buyukozkan
Наши исследования подчеркивают некоторые преимущества предлагаемого комплексного подхода. Во-первых, предлагается комплексный подход полной процедуры для менеджеров на основе использования стратегии-ориентированной точки зрения выбора стратегических планов надлежащим учетом привлекательности отрасли и бизнес-силы СБЕ, а также о целесообразности и финансовых возможностей стратегических планов. Во-вторых, за счет использования теории нечетких множеств, такой комплексный подход позволяет иметь дело с неопределенностью проблемы лиц, принимающих решения в проведении оценок, обеспечивая тем самым техники с характерным представления разнообразия уверенность и оптимизм уровня лиц, принимающих решения, стоящих перед различными СБЕ и стратегических планов. В-третьих, мы также описать процесс выбора планов с помощью целочисленного линейного программирования модель, которая, как представляется, эффективным количественный метод для руководителей выбора стратегических планов. В-четвертых, это исследование может повысить практическое значение академических методов (портфельные матрицы, 3Cs модели, теории нечетких множеств и целочисленного линейного программирования), которые применяются и логично интегрированы в предлагаемый комплексный подход. В-пятых, предлагаемого комплексного подхода при поддержке нескольких звуковых теорий, которые соответственно представил и представлены в научные исследования и описаны с помощью ясных и подробных осуществления процедуры для практического применения.
Хотя мы приняли GE матрицы, портфолио модели для оценки стратегических позиций СБЕ и 3Cs модели в оценке целесообразности стратегических планов, наш подход может также работать с другими мерами оценки. [В редакцию: октябрь 2003. Принято редколлегией: февраль 2005.].
Порчи Online * Бакалейные лавки,
Эскалация: Роль проблеме опознавания и когнитивной смещения
Вложимость организаторские способности *
Воздействие информационной перегрузки по программному обеспечению проекта по оценке риска *,
Танцы с дьяволом: партнерство с промышленностью, но издания в Академии *
Конкурировать и сотрудничать Позиционирование в снабжением отношений *
